有媽媽反映，家里用的紙尿褲產(chǎn)品有質(zhì)量問題，但是找商家投訴的時(shí)候，卻因?yàn)閶寢寕儧]有保留證據(jù)而無法索賠。那么，如果你家用的紙尿褲出問題了，該怎么辦呢?

紙尿褲是寶寶的日常用品之一，但是目前市場上的紙尿褲品牌較多，而紙尿褲的質(zhì)量卻相差較多。如果你的寶寶不幸遇上了一起紙尿褲問題事件，媽媽們?cè)撊绾巫瞿?

首先，媽媽們要明白，紙尿褲(含紙尿片/墊)的質(zhì)量問題主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：

一是微生物指標(biāo)超標(biāo)

紙尿褲、 紙尿片/墊是嬰幼兒、病人經(jīng)常使用的產(chǎn)品，衛(wèi)生指標(biāo)不合格可能會(huì)影響使用者的身體健康。

二是滲透性能不合格

滲透性能通過滑滲量、回滲量和滲漏量指標(biāo)來反映。滑滲量不合格的產(chǎn)品不能較好地滲透和吸收液體;回滲量不合格的產(chǎn)品吸收液體后容易返滲，導(dǎo)致使用者皮膚潮濕、不舒適，影響皮膚健康。

出現(xiàn)了問題怎么辦?