聽音樂會提高工作效率
鍵盤敲擊聲、紛繁的腳步聲、茲拉的開抽屜聲、鄰座高分貝的打電話聲――辦公室噪音讓人心煩意亂,但又無處遁形。據美國“科學博客”6月報道,研究人員加里·埃文斯和戴納·約翰遜發(fā)現,辦公室噪音除了影響心情之外,還會嚴重影響工作效率,讓員工的干勁兒大打折扣,更不情愿接受或完成一些艱巨的任務。
曾有研究發(fā)現,在從事復雜的工作時,聽到周圍人大聲打電話或其他不相關的聲音,會影響、干擾工作的進程。但這些研究都沒有涉及辦公環(huán)境下偶然出現的噪音。因此,埃文斯和約翰遜招募了40名女性,要求她們完成一些基本的辦公室工作。其中,半數女性置身于安靜的環(huán)境中,噪音約為40分貝;另一半則在噪音為55到65分貝的環(huán)境中工作。
3小時后,研究人員向這些女性提出4個問題,以檢測其耐性。同時,在任務開始和結束時,這些女性都留下了尿樣,以評估與壓力相關的腎上腺素水平。一般情況下,壓力越大,腎上腺素水平越高。結果顯示,與在安靜環(huán)境下工作的人相比,身處噪音之中的人的腎上腺素水平顯著升高;此外,后者在執(zhí)行難度較大的工作時,其耐性也會明顯下降。
埃文斯說,這一研究證明,購置一套辦公室隔音設備非常必要。雖然其價格不菲且直接經濟收益不明顯,但它能保證員工健康、有耐心地工作。“當然,最簡單的方法,就是允許員工自備耳塞或MP3,給他們提供一些優(yōu)美、悅耳的音樂,也有助于其潛下心來、認真工作。”
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