"草莓族"一詞最早出現(xiàn)在1993年，臺(tái)灣作家翁靜玉的《辦公室物語》一書中。后來，職場(chǎng)人則取草莓光鮮亮麗、甜中帶酸的生澀，以及在溫室中長(zhǎng)大、一捏就破的特性，來稱呼上世紀(jì)80年代后出生的一代，形容他們抗壓能力弱、說不得，更罵不得。他們很多人踏上職場(chǎng)沒一年，卻換了好幾個(gè)工作。

　　西南大學(xué)心理學(xué)院副教授楊東說："我們做臨床調(diào)查時(shí)，發(fā)現(xiàn)草莓族越來越多，尤其是在80后和90后中間。"

　　楊東介紹說，"草莓族"的主要特性，包括抗壓性低、受挫性低、穩(wěn)定度低、學(xué)歷高但操作能力差，重視外表、物質(zhì)與享樂，個(gè)人權(quán)益優(yōu)先于群體權(quán)益。這類人"命令不得"、"說不起"，不然就會(huì)郁悶、鬧情緒，甚至可能尋短見；遇到問題，容易退縮、甩手不干。不少用人單位抱怨，"草莓族"們工作要錢多、事少、離家近，工作沒什么定性，只要有更好玩的或高薪工作，就見異思遷。他們自尊心特別強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)說話稍微重了就辭職不干。

　　"草莓族的抗壓能力較差。第一，心理素質(zhì)差。草莓族大多家庭物質(zhì)條件較為富足，許多人是獨(dú)生子女，從小被父母呵護(hù)備至，因此很少會(huì)遇到真正不順心的事。同時(shí)，應(yīng)試教育模式似乎更注重學(xué)歷培養(yǎng)，在以至于孩子應(yīng)試能力強(qiáng)，社會(huì)適應(yīng)能力弱，很小的挫折都能壓垮他們。"楊東說。

　　第二，應(yīng)對(duì)問題的方式有問題。挫折來了，有的人是情緒應(yīng)對(duì)，有的是努力解決問題。80后或90后更多時(shí)候是采取情緒應(yīng)對(duì)的方式，因此易沖動(dòng)、以自我為中心、不愿意承擔(dān)過錯(cuò)、不愿意面對(duì)不足、對(duì)自己期望值過高，更不懂得尋求他人的幫助。

　　第三，環(huán)境鍛煉不夠。環(huán)境用進(jìn)廢退。有些東西只有經(jīng)過折騰，才能成長(zhǎng)。心理素質(zhì)就如此。過分溺愛、過于保護(hù)，都可能導(dǎo)致孩子心理素質(zhì)低。