當(dāng)美國(guó)傳出次貸危機(jī)時(shí)，中國(guó)正忙著應(yīng)對(duì)通脹。但僥幸心還沒(méi)捂熱，金融危機(jī)的風(fēng)潮就吹了過(guò)來(lái)，并最大可能地震撼著人們的心靈。媒體反復(fù)告知我們這樣的信息：衰退、虧損、破產(chǎn)、裁員、恐慌、迷茫，如此種種。

　　我們發(fā)現(xiàn)，金融危機(jī)已經(jīng)不可避免地導(dǎo)致了心理危機(jī)。對(duì)許多人來(lái)講，這比直接經(jīng)濟(jì)損失的傷害更大。而且，這種傷害不僅僅針對(duì)員工，也包括很多企業(yè)管理者。

　　管理者和員工的心理主敵

　　一組報(bào)道觸目驚心：

　　10月5日，洛杉磯一名金融從業(yè)人員槍殺了自己的5名親屬后飲彈自盡

　　10月15日，芝加哥一名期貨交易員因投資失利，吞槍自盡。

　　同一天，在中國(guó)，廣東中谷糖業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁，人稱(chēng)“糖王”的龐貴雄從住所23樓跳下。

　　諸如此類(lèi)。

　　當(dāng)然，這都是極端的例子。對(duì)普通職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)，最大的心理困擾莫過(guò)于對(duì)裁員的恐慌以及因投資虧損而致的焦慮。

　　被裁者最主要的心理問(wèn)題是失落，包括自我認(rèn)知的失落。特別是那些曾經(jīng)擔(dān)任主管人員、常有優(yōu)秀績(jī)效或者經(jīng)常生活在客戶(hù)和下屬贊揚(yáng)中的人，環(huán)境強(qiáng)化了他們?cè)诠ぷ骼锏闹匾�性，以至于無(wú)法面對(duì)突如其來(lái)的變故。

　　還有一種失落，源自許多人無(wú)法接受原來(lái)像親人、朋友般相處的同事，突然變得疏離，無(wú)法親近。

　　對(duì)于性格內(nèi)向、較少同外界接觸的人，失去工作會(huì)讓他們變得更加不自信，更加退縮到自己的內(nèi)心。

　　可是，那些保住工作的人，也常常會(huì)有一種“幸存者負(fù)罪感”，他們會(huì)對(duì)自身的價(jià)值存在質(zhì)疑，質(zhì)問(wèn)自己為何會(huì)留下，而其他人為何必須離開(kāi)。如果這種裁員不是一次而是逐次進(jìn)行，幸存者就會(huì)時(shí)刻處在一種焦慮不安、等待被宣判的狀態(tài)中。這時(shí)，對(duì)于那些已經(jīng)被裁掉的員工，幸存著會(huì)有一種被排斥感。

　　不僅僅是員工，企業(yè)處于大規(guī)模變革時(shí)，管理者常常成為員工發(fā)泄憤怒的目標(biāo)。那些管理經(jīng)驗(yàn)缺乏的管理者來(lái)說(shuō)，很可能不知該如何應(yīng)付。對(duì)于那些經(jīng)常要作出裁員決定的管理者，有時(shí)也會(huì)感到不堪重負(fù)。還有些管理者，對(duì)每個(gè)被裁掉的人員感到內(nèi)疚，盡管他知道，這不都是他的錯(cuò)，但可能無(wú)法擺脫自己“只是大機(jī)器中的一小部分”的無(wú)奈。

　　“當(dāng)然，對(duì)于那些因?yàn)榻?jīng)濟(jì)大環(huán)境衰退導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)受損、規(guī)�？s小甚至破產(chǎn)的管理者，其失落與焦慮可能更甚于普通員工。”北京觀(guān)心網(wǎng)首席心理咨詢(xún)師劉淑清這樣表達(dá)，“要像愛(ài)身體一樣愛(ài)自己的心。”