“懼上”癥,僅是從字面的意思理解,就可以看出是恐懼上司的意思,其實職場中這樣的人很多,不敢個上司說話,不敢正視上司的眼神,說話的時候臉紅脖粗,心跳、說話不利索...如何才可以擺脫這些癥狀,做一個自信的白領人呢?
患上“懼上”癥的白領麗人
談到和上司溝通,很多下屬都面露難色,尤其是很多白領麗人。盡管上司對自己也算不錯,而且彼此并無大的沖突,盡管心理上也明白溝通的重要性,但是一旦工作起來,仍會自覺不自覺地減少與上司溝通的機會,或者減少溝通的內容。我們姑且把這種不愿甚至害怕和上司溝通的狀況稱為“懼上”癥,我在咨詢中就曾經(jīng)遇到過一位有嚴重“懼上”癥的白領麗人。
王小姐來找我的時候很苦惱。她做事認真細致,和同事、下屬關系都很融洽,可是她不愿意和上司主動交流。她說其實挺欣賞自己上司的,認為他敬業(yè)、有才華、對下屬負責,但她不知為什么一見上司就底氣不足,對和上司溝通的事能躲就躲。有一次,因為沒有聽清楚上司的意思,導致上司交給她的工作被耽擱了,上司事后問她:為什么你不過來再問一聲?她說:怕你太忙。上司很生氣,我忙我的,你怕什么?
時間長了,王小姐一和上司溝通就緊張,出現(xiàn)臉紅、心跳、說話不利索的狀態(tài)。大家都認為王小姐怕上司,她自己也這么認為。上司看見她這樣,也就很少和她單獨溝通。一次晉升的機會來臨了,王小姐很想擁有這個機會,但又猶豫了,因為升職后的工作會面臨比較復雜的關系,需要經(jīng)常和上司保持溝通。她覺得自己天生怕領導,問我怎樣才能克服心理障礙。