日常生活中遇到發(fā)火的事情怎么辦?破口大罵,還是忍氣吞聲?其實(shí)有火氣是很正常的,問題是如何解決心中怒火。下面尋醫(yī)問藥小編教你一些方法,讓你可以溫和的息掉心中怒火,一起來看看。
平心靜氣
專家提出了能使人平心靜氣的三項(xiàng)法則:“首先降低聲音,繼而放慢語速,最后胸部挺直。”降低聲音、放慢語速都可以緩解情緒沖動,而胸部向前挺直,就會淡化沖動緊張的氣氛,因?yàn)槿饲榫w激動、語調(diào)激烈的人通常都是胸前傾的,當(dāng)身體前傾時,就會使自己的臉接近對方,這種講話姿態(tài)能人為地造成緊張局面。
閉口傾聽
專家談到:“如果發(fā)生了爭吵,切記免開尊口。先聽聽別人的,讓別人把話說完,要盡量做到虛心誠懇,通情達(dá)理。
靠爭吵絕對難以贏得人心,立竿見影的辦法是彼此交心。”憤怒情緒發(fā)生的特點(diǎn)在于短暫,“氣頭”過后,矛盾就較為容易解決。當(dāng)別人的想法你不能茍同,而一時又覺得自己很難說服對方時。
閉口傾聽,會使對方意識到,聽話的人對他的觀點(diǎn)感興趣,這樣不僅壓住了自己的“氣頭”,同時有利于削弱和避開對方的“氣頭”。
交換角色
卡內(nèi)基梅倫大學(xué)的商學(xué)教授羅伯特凱利,在加利福尼亞州某電腦公司遇到一位程序設(shè)計(jì)員和他的上司就某一個軟件的價值問題發(fā)生爭執(zhí),凱利建議他們互相站在對方的立場來爭辯,結(jié)果五分鐘后,雙方便認(rèn)清了彼此的表現(xiàn)多么可笑,大家都笑了起來,很快找出了解決的辦法。
在人與人溝通過程中,心理因素起著重要的作用,人們都認(rèn)為自己是對的,對方必須接受自己的意見才行。如果雙方在意見交流時,能夠交換角色而設(shè)身處地地想一想,就能避免雙方大動肝火。理性升華。