管理技巧是協(xié)調上下級關系的潤滑劑，可以促進現(xiàn)場管理工作的順利進行。

　　(一)如何與下屬協(xié)調

　　主管除了指揮的能力以外，還需要有和下屬溝通協(xié)調的技巧，這方面的技巧有以下幾點：

　　1。率先表明自己的看法

　　當有難題要應付時，部下都盯著上司，如不及時闡明態(tài)度和做法的話(哪怕是錯誤的)，部下會認為上司很無能。同樣，要想和部下打成一片的話，必須先放下“架子”，不要高高在上而要有適宜的言行舉止。

　　2。“揭人不揭短”

　　批人不揭“皮”�，F(xiàn)場人多，即使部下做的不對，如果當著大家的面訓斥部下的話，會深深挫傷其自尊心，認為你不再信任他，從而產生極大的抵觸情緒。記�。嚎洫勔�在人多的場合，批評要單獨談話，尤其是點名道姓的訓斥，更要盡量避免。

　　3。交流時間長不如短，次數(shù)少不如多

　　多交流顯得親熱，交流時間不要太長，長了之后言多必失，頻繁短時間接觸部下，部下更容易親近，更容易知道你在注意他、關心他。

　　4。要想讓人服，先得讓人言

　　俗話說：要想人服，先讓人言�？v使說服的理由有一百條，也別忘了讓員工先說完自己的看法，不要連聽都不聽，不聽等于取消別人的發(fā)言權，是不信任的最直接表現(xiàn)。不管自己多么正確，都要讓對方把話說清楚，然后再去要求員工換位思考解決問題，讓他處在自己的位置上看如何解決。如果他設身處地去想，很可能兩人能取得一致的意見。

　　5。讓員工幫助解決問題

　　現(xiàn)在的員工都有熟練的技巧，而且一般都很熱心地把一已之長貢獻給群體。事實上，他們對本身工作的認識。比任何人都清楚。因此，要求員工幫助解決問題，不單可以有效地運用寶貴的資源，而且可以工營造一起合作、共同參與的氣氛。

　　6。加強和下屬的感情

　　用一些小技巧，比如親筆寫一封感謝便條，讓上級給他打個電話，請員工喝茶、吃飯，有小的進步立即表揚，或者進行家訪，對員工的生活和家庭表現(xiàn)出一定的興趣，經常走走，打打招呼，有時候送些神秘的小禮物。