人難免會有瞬間的情緒低落,當我感到委屈、難過,眼淚就快掉下來時,該怎么辦?如果一不小心在辦公室里放聲哭泣,會帶來什么影響?
即使是遭遇前所未見的挫折或是不順遂,我仍然會建議上班族絕對不要輕易在工作場合掉眼淚。
站在主管的角度,假如我的部屬一碰到困難、或做錯事就開始哭,我會認為他在情緒管理上是否應該再克制一些,甚至因此質疑他辦事能力不足,才會在困難無法克服時,習慣以掉眼淚的方式去隱藏或宣泄個人情緒。換作是我常在辦公室落淚的話,相信我的老板也會用同樣的眼光審視我。
相反地,當工作人遇上常掉眼淚的主管,不免會心生懷疑:“唉,老板未免太愛哭了吧!他的肩膀似乎不可靠。”當部屬發(fā)現(xiàn)主管落淚,絕少會試著去了解背后的原因,反而先對主管留下了負面印象。再說,主管的責任是統(tǒng)領下屬達成績效目標,更不能任憑一時的私人情緒影響整個團隊的工作氣氛。
除了在辦公室內應該極力避免當眾落淚,對外面對客戶更不能掉以輕心,因為這時你的言行舉止都代表了公司。在客戶面前掉眼淚,波及的不僅止個人專業(yè),甚至連公司形象也一并受損。因此,工作人必須學習將脆弱留給自己,在職場上只能展現(xiàn)最專業(yè)的一面。