我們國家現(xiàn)在基本上已經進入了老齡化社會，那么老齡化社會會給商家?guī)�來一種新型的商機，就是銀發(fā)消費，也就是所謂的“銀發(fā)經濟”，現(xiàn)在社會上存在大量的不法商家利用老年人防騙能力低、維權意識弱的特點，欺騙老年人消費者。老年人要懂得維護自己的權益。

老年人消費領域中有關保健品及保健服務的投訴呈上升趨勢，那么，為何老人容易頻遭欺詐?商家常見的營銷手段又有哪些?

“我以前在一家健康養(yǎng)生會所看到一些人通過贈送小禮物的方式，忽悠老年人用980元購買一個超市里只賣100元的水蒸氣治療儀。”孫阿姨曾經在與同齡朋友活動時發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，“前幾天在某歌舞廳前又發(fā)現(xiàn)類似情況，他們在門口貼了只允許55歲老人才能進去的字樣。”果不其然，當天就有多名老年人陷入該“陷阱”。“推銷人員說先付4000元試用一天，第二天再返還給我們，沒想到第二天這些人都跑掉了。”受害人王阿姨訴說。

近日，記者來到梧桐工商所，聽取了這些被害者的“消費陷阱”故事。為何老年朋友會頻頻中招?許多銷售人員就是抓住老年人的弱勢展開“親情攻勢”，比如一口一個“爺爺”“奶奶”“叔叔”“阿姨”地套近乎。這手段，對一些缺少社會交流和親人關愛的老人很是受用，從而成為被騙對象。為此，相關人士建議，老年人的家人和朋友應該多關心老人的生活起居，了解關心老人的身體狀況，根據(jù)他們的身體需求，到醫(yī)院定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時防治。同時，要與老年人進行心靈溝通，讓他們感受到家庭和親人的溫暖，確保心情愉快、身體健康。

針對老年人消費“陷阱”層出不窮的現(xiàn)象，桐鄉(xiāng)工商部門相關負責人向記者分析，這些消費陷阱有幾種表現(xiàn)：一是夸大保健品功效，引誘老年人上當受騙;二是以免費體驗、免費試用的手法，給老年人“洗腦”;三是以獨居老年人為對象，以感情交流為手段，騙取老年人高價購買不需要的商品;四是針對一些老人缺乏專業(yè)知識和維權意識，以及對高科技和新鮮事物接受和理解程度較低等，讓自稱的“專家”讓老年人相信所謂的“高科技”。

“加強經營主體以及出租場地的管理，把事端消滅在萌芽狀態(tài)。”梧桐工商所相關負責人提醒，廣大群眾不要輕信路邊商販的廣告宣傳，對推銷保健品的行為保持高度警惕。對遇到推銷者提供的各種免費服務情況，要及時和家人溝通或向有關部門反映，不要輕易相信。