老年人保健品消費(fèi)存在三大誤區(qū)需正確引導(dǎo)
鍵品最“愛”老年人,因?yàn)椴簧倮先?ldquo;懵懵懂懂”。昨日,江北消保部門公布的一份問卷調(diào)查顯示:老年人保健品消費(fèi)存在三大誤區(qū),需要全社會(huì)正確引導(dǎo)。
江北消保部門在部分大中型超市和社區(qū)調(diào)查了100余名老年人對(duì)保健品消費(fèi)的態(tài)度,結(jié)果顯示,老年人保健品消費(fèi)的第一大誤區(qū)是對(duì)保健品認(rèn)識(shí)不清。有36%的老年人不知道保健品是否有治療作用。有45%的老年人不知道保健食品和藥品的區(qū)別。許多老年人把保健品與藥品混淆,還有些老年人雖然知道保健品不是藥品,但認(rèn)為它也能治病。事實(shí)上,保健品僅有調(diào)節(jié)和輔助作用,沒有治療疾病的作用。
老年人對(duì)保健品消費(fèi)的第二大誤區(qū),是認(rèn)為媒體發(fā)布的廣告肯定是沒問題的。81%的被調(diào)查老人表示,是從各類媒體上獲取相關(guān)信息,其中45%來(lái)自電視廣告?梢哉f老年人對(duì)保健品知識(shí)的獲取基本是單向的,如果他們對(duì)此有疑問或需要作進(jìn)一步了解時(shí),缺乏合適的征詢對(duì)象。
第三大誤區(qū)是老年人容易接受上門推銷的保健品。在被調(diào)查的100多名老年人中,有65%以上參加過以免費(fèi)體檢為名的上門推銷活動(dòng),有45%人員在參加免費(fèi)體檢或免費(fèi)講座后,購(gòu)買了推銷人員推薦的保健品。消保部門從接受的投訴中發(fā)現(xiàn),上門推銷的保健品不少存在夸大或虛假宣傳的問題。
由于存在三大誤區(qū),老年人對(duì)保健品市場(chǎng)總體上不認(rèn)可。有73%的老年人認(rèn)為目前保健品市場(chǎng)有夸大功效、虛假宣傳的現(xiàn)象。僅有5%的老人對(duì)目前保健品市場(chǎng)持信任態(tài)度。
老年人保健品消費(fèi)存在誤區(qū),重要原因之一是他們獲知信息的渠道相對(duì)單一,缺少對(duì)信息的綜合判斷分析,更加容易相信廣告,這就為少數(shù)商家為謀取利益而作虛假宣傳留下“空檔”。因而,廣告發(fā)布媒體要堅(jiān)守職業(yè)道德,切實(shí)負(fù)起社會(huì)責(zé)任,杜絕虛假宣傳,正確引導(dǎo)老年人消費(fèi)。
老年人走進(jìn)保健品消費(fèi)誤區(qū),跟晚輩關(guān)心缺位也不無(wú)關(guān)系。上了年紀(jì),身體不如以前,或健康出了問題,如果得不到子女及時(shí)關(guān)照而要“自己解決”,自然容易受不實(shí)廣告誘導(dǎo)。因此,年輕一輩應(yīng)該多關(guān)注老人健康,多與老人溝通,避免老人走進(jìn)消費(fèi)誤區(qū)。
另外,誤區(qū)暴露了保健品市場(chǎng)監(jiān)管上存在的漏洞。這就需要政府有關(guān)部門建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,將保健品廣告內(nèi)容整治與質(zhì)量抽查相結(jié)合,加大處罰力度。社區(qū)和有關(guān)部門要提前介入,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各種免費(fèi)講座、免費(fèi)體檢點(diǎn)的排摸和走訪,合力打擊非法促銷行為。
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