5種干擾減損你的工作效率

一系列的研究表明，斷裂式思維和分散注意力只會浪費(fèi)時間和金錢。紐約一個信息技術(shù)研究公司調(diào)查了1000人，發(fā)現(xiàn)他們受干擾而被耗掉的時間占到全部工作時間的28%。

研究人員將干擾因素按順序排列，前5位是：同事順便訪問、從辦公桌前被叫走(或自愿離開)、來了新郵件、切換到計算機(jī)的另一個任務(wù)上、電話呼叫等。他們還詳細(xì)追蹤了36名員工，記錄他們是如何打發(fā)每一分鐘的。

研究者發(fā)現(xiàn)，如果沒有任何干擾，這些員工發(fā)郵件平均要花11分鐘。然而電話鈴響和有人走過來都會分散注意力。一旦他們被打斷，再繼續(xù)原工作，就平均要花25分鐘。

最終，該公司發(fā)表了題為《不專心的代價》的報告：按知識工人平均每小時薪酬21美元計算，全美國一年將為此耗掉588億美元。

“如果我們想成功地控制工作和生活，就需要具有足夠的專注力。”美國著名的心理學(xué)家特瑞斯曼教授(A.M.Treisman)指出：“不專注時，人們只能對事物的個別特征進(jìn)行初步加工;而在專注的情況下，則能精細(xì)加工，并將其整合為一個整體。也就是說，只有在專注的情況下，我們才能成功地完成手上的任務(wù)。”

注意力渙散制造更多焦慮

美國馬薩諸塞州薩德伯里大學(xué)的愛德華·豪威爾博士是注意力方面的專家。

他注意到，習(xí)慣同時做多件事情的人，很容易注意力渙散，并陷入不可自拔的焦慮之中。而過去10年中，有這類問題的人數(shù)竟增長了10倍。

信息社會，每天我們都不得不面對大量信息處理的壓力�！豆�佛商業(yè)評論》報道，當(dāng)各種信息壓得我們喘不過氣，我們跟任務(wù)競賽而又不能區(qū)分優(yōu)先次序時，注意力缺陷就會出現(xiàn)。我們不僅集中不了注意力，反而沖動、著急上火，還會感到內(nèi)疚，覺得自己不行。

愛德華·豪威爾說：“這時候，人們往往想應(yīng)該睡得更少點(diǎn)兒，工作更努力些，留在辦公室更晚些，而這樣一來，大腦的情況只會更糟糕。”

而一些世界上最具創(chuàng)造力和最有效率的人，卻拒絕讓他們的大腦承受過多的信息洪流。美國最有名的金融顧問蘇沙·奧馬說：“我一次只做一件事，做好它后，我再做別的。”工作時，我拒絕被干擾。

如何做到專注

設(shè)立意識隔離帶

與成人相比，兒童甚至是過濾不良信息的“高手”——他們只對感興趣的事物全神貫注，而對不需要的信息，做到“充耳不聞”。

因此，日本心理學(xué)家筱原菊記建議：提高專注力的關(guān)鍵，就是阻斷多余的信息。“我們必須對信息有所挑選，并決定做什么、不做什么。”如果一天之中有10件事都是你想做的，但實際上只有精力顧及一半。那么就對余下的幾件“視而不見”吧。不要想不能做的遺憾，而只去想必做的事對你更重要。

美國萊特研究所心理學(xué)家巴斯博士(Baars)1997年的研究也表明：“成人來講，可以主動控制注意力，如果他們真正明白了專注的重要性。”

把握專注力高峰

“黃金時間做黃金事”是時間管理的重要原則。所謂黃金時間就是人體能量的高峰期。雖有個體差異，但總的來說，能量高峰時個體的反應(yīng)力、注意力、思維敏捷性都處于相對的最佳狀態(tài)。

把要處理的事務(wù)按輕重緩急排序，最重要的事放在“專注力高峰”的時間來做，就更容易提高效率。

因此，首先可以看看你的“黃金時間”是什么，有人是早晨，也有人是晚上。將專注力的高峰用于“重要事務(wù)”，而非疲于應(yīng)對，也能提高專注效果。

了解弱點(diǎn)，自我節(jié)制

專注力分散的原因也存在很大的個體差異：容易對各類新鮮信息產(chǎn)生好奇，經(jīng)常網(wǎng)上潛水，QQ聊天;同事打擾時不知如何say no;無法從厭倦和焦慮的情緒中抽離，專注于眼前的工作……

認(rèn)真找到自己最突出的弱點(diǎn)，才能實施具體的對策。如果你總是工作的同時瀏覽各種網(wǎng)頁，頻繁檢查郵件，那么可以嘗試處理重要文件時，關(guān)掉網(wǎng)絡(luò)。