這些心理職場要有
對工作一直保持熱誠,在職場上展現(xiàn)活力和企圖心,甚至在團體里能激起同事、下屬工作斗志的人,是企業(yè)最想留住或網(wǎng)羅的對象,精英人力資源公司總經(jīng)理專家說。
并且,讓老板認為你總是全心投入工作,不計較多做一些事,更且是自動自發(fā)多做一點,而不是每天上班、下班,只把份內(nèi)工作做好。
有一次卡內(nèi)基課程上,請卓火土給剛出校門的社會新鮮人一句建議,他想了半天后說,“不要計較”。因為,如果你計較的話,就只會做份內(nèi)的工作,那上司不會將很重要的工作交給你嘗試,你也就少了磨練及提升能力的機會。再者,如果計較的話,你無法接觸其他層面的事,也就無法讓自己提升成多職能的人,未來很難向上發(fā)展。
發(fā)展多職能力
而且,只擁有一種專業(yè)能力已經(jīng)過時,現(xiàn)在職場需要“七十二變”的孫悟空。
過去認為,只要不斷精進自己的核心專業(yè)能力,就能牢牢捧住飯碗,但現(xiàn)在這種想法可能讓你在職場上升遷受阻,甚至被淘汰出局。
專家指出,外界環(huán)境變化太快,企業(yè)為求生存,必須不斷調(diào)整經(jīng)營方向,因此,今天企業(yè)重視的某些專業(yè)能力,明天可能變得不重要。這種情況下,只固守一種專業(yè)職能的人,如果無法符合企業(yè)未來的發(fā)展需求,當組織重整,精簡人力時,很可能就被裁掉。
例如年年考績拿A,專業(yè)技術(shù)優(yōu)秀的研發(fā)工程師,碰上市場需求轉(zhuǎn)變,研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品賣不出去,或現(xiàn)在手上工作可以外包,而個人除了研發(fā)技術(shù),又沒有其他專長,如不熟悉市場狀況及需求的行銷能力,不懂得銷售產(chǎn)品的業(yè)務能力,當公司組織重整時,可能被迫丟掉飯碗。
所以,要在競爭激烈的職場上求生存,捧牢飯碗,需要積極讓自己成為“多職能”人才,增加不同職務上的歷練。
例如科技公司的研發(fā)人員除了必備專業(yè)技術(shù),也要透過進修等方式,拓展自己的行銷能力,了解市場需求;行銷人員可加強自己的財務管理能力等。
培養(yǎng)領(lǐng)導能力
領(lǐng)導能力好,不僅可抱牢工作,也助你在職場更上一層樓。
領(lǐng)導能力分為兩方面,一方面是對內(nèi)整合公司的人力資源,適才適所,安置每個下屬在最適合他的職位,整合團隊一起達成公司訂定的目標;另一方面則是對外整合客戶的能力,和客戶建立良好關(guān)系,為公司創(chuàng)造最大利益。
如果是一直擔任專業(yè)職,或目前沒有管理經(jīng)驗,可以先爭取擔任大型專案負責人(project leader),練習整合資源、內(nèi)外及跨部門溝通協(xié)調(diào)等等能力。
確實的執(zhí)行力
訂出一個好策略固然重要,但是光有策略不夠,更重要是能執(zhí)行出成效,專家認為。執(zhí)行力好的人能將策略馬上赴諸執(zhí)行,并且過程中不斷追蹤確認,如果發(fā)現(xiàn)偏離了企業(yè)訂定的目標,就盡快調(diào)整修正執(zhí)行內(nèi)容,以避免離目標愈來愈遠,浪費公司資源。
良好的溝通能力
不論什么職務和職位,都需要良好的溝通能力,而且藉由溝通表達,提高你在職場的能見度,讓你的工作能力和績效容易被主管和其他人看見,黑幼龍認為。
溝通能力的重要性絕不亞于其他專業(yè)能力,尤其關(guān)系升遷機會。
舉前臺灣惠普科技公司董事長何薇玲的例子,她當年在美國工作,公司升遷時沒有選上她,原因是上司認為她沒有發(fā)揮溝通能力,所以不確定她能勝任主管的職務,為此,讓她下決心要把溝通能力練好。
不論開會、參與討論、和主管面談或與外面的客戶接觸,都是鍛煉及表現(xiàn)溝通能力的好機會。不二法門是,事前就主題充分準備,最好事先練習說幾次,就不會一下子不曉得怎么開口,或說得條理不清,讓人聽不出重點。
此外,有人不想溝通,是擔心和別人意見不合,發(fā)生沖突,尤其怕得罪主管,其實可以運用溝通技巧化解難題,黑幼龍說。
例如當你和別人意見相左時,尤其是上司,不要直接把想法脫口而出,而是第一步,先表達你的“同理心”,表示你可以理解對方的想法,或為什么如此生氣,然后第二步,和對方站在一起,表達以前我的想法也和你一樣,認為事情應該這樣做,最后第三步,再把自己的想法講出來。利用這種漸進溝通的方法,往往可以把你的意見順利傳達給對方,也不會引起不悅。
持續(xù)不斷學習
所有企業(yè)領(lǐng)導人、趨勢大師都會認同,優(yōu)秀人才必備的條件之一,就是擁有不斷學習的能力。尤其大環(huán)境不停變動,現(xiàn)有知識很快就不足以應付明日的工作挑戰(zhàn),所以,不斷重新學習絕對是必要的。
日本管理大師大前研一指出,針對觀察到、碰到的問題深度思考,并訂出學習計劃,并主張一年空出100小時的學習時間。他每年參考全球的金融動向,然后選定一個學習主題,查資料、大量閱讀、觀察、采訪相關(guān)的人等等,用各種管道累積這個主題的相關(guān)知識。
此外,快速學習,并立即運用在工作上也很重要,具備這樣能力的人,最受企業(yè)青睞,專家觀察認為。
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