一般來(lái)說(shuō)，人心里所想的，就會(huì)從他的行為和語(yǔ)言中表現(xiàn)出來(lái)。我相信這是真實(shí)的，所以才有態(tài)度決定一切的名言。每個(gè)人的成功水平是被他的言語(yǔ)事先決定了。美國(guó)著名的銷售教練Geoffrey James根據(jù)自己多年對(duì)銷售的指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)了人們每天使用的詞，已經(jīng)預(yù)定了他是成功和失敗。他觀察到5個(gè)詞經(jīng)常出現(xiàn)在失敗者的談話，或者說(shuō)這5個(gè)詞在失敗者的話語(yǔ)中出現(xiàn)的頻率要高于成功者。

下面就是這5個(gè)常見導(dǎo)致失敗的詞：

1、運(yùn)氣

雖然沒(méi)有預(yù)見的事情會(huì)影響結(jié)果是真實(shí)的，并并非運(yùn)氣創(chuàng)造 了不同。這就是事件，運(yùn)氣與他無(wú)關(guān)。

相信運(yùn)氣把你的注意力放在了虛構(gòu)的概念上，而這個(gè)概念你和別人都無(wú)法改變和影響。更糟糕的是，運(yùn)氣是通過(guò)解釋消除失敗(運(yùn)氣不好)的借口，而且也會(huì)使你的成功貶值(運(yùn)氣好)。

2、敵人

有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很正常，而且有些時(shí)候，因?yàn)槟阋�贏，他們必須輸，反之亦然。即便如此，他們也不是生意上的敵人。

敵人適用于戰(zhàn)爭(zhēng)中的對(duì)手，人們必須殺掉彼此。而生意是使事情做得更好，而非殺死人。當(dāng)你通過(guò)把你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看成敵人，實(shí)際已經(jīng)對(duì)他們妖魔化了，這也使你封死了一個(gè)生意選項(xiàng)。今天的對(duì)手經(jīng)常是明天的合作伙伴。

3、拒絕

難道人們總是對(duì)你的想法表達(dá)贊成不好嗎?自然，有些時(shí)候人們不會(huì)喜歡你的想法，或者其實(shí)，甚至你自己都不喜歡這個(gè)想法。

通過(guò)考慮他們像拒絕，你會(huì)病態(tài)化這些事情�；蛘吣隳芾斫鈩e人想法中的事情不適合你。不是用一個(gè)詞自動(dòng)讓你感到可憐，集中在改變你的方法或者接近其他人上。