孩子哭鬧的時候，往往既讓我們心疼，也讓我們心煩，恨不能揮舞著魔棒讓他們馬上平息下來。當勸解不起作用時，我們很容易不耐煩，甚至發(fā)脾氣。但你知道嗎?傾聽。記住喲——傾聽，好像我們寶貝的情緒消防員。讓著名教育學家小巫告訴你吧，在這個緊急關頭，媽媽要控制住自己的情緒，要平靜、關愛與耐心。

TIPS：如果你用耳朵愛周圍的人!那么……

■你是一朵交際花!

傾聽是一門重要的社會/人際交往的技巧，學會傾聽孩子不僅有助于親子關系，亦有助于身邊其他的人際關系，比如夫妻、婆媳、朋友、同事乃至上下級關系。

■你是耐心誠懇的媽媽!

幼兒的語言表達能力不發(fā)達，往往難以準確地說出來他們的內心感受，而是通過激烈的情緒表現(xiàn)出來，更需要我們成年人耐心而誠懇地傾聽。

■你能和寶寶的心靈對話!

大自然是公平的，當一個人某個器官或能力不靈敏的時候，他的其他器官和能力就會增強，比如盲人的聽力比普通人更靈敏。幼兒各種能力都不太成熟，為了生存，他們的直覺最發(fā)達。因此孩子們都會本能地感覺到我們是否在專心致志地傾聽他們，還是在敷衍了事。

寶寶STORY：兒子的“霸道”行為

五歲的杰瑞長得虎頭虎腦的，特別招人喜愛。杰瑞的媽媽卻滿腹心事地找上門來，訴說最近越來越讓她感到頭疼的一件事：只要是跟小朋友一起分享食品，杰瑞就一定要占上風。比如蛋糕上唯一的巧克力片要歸他所有，分糖果一定要他主持，自己占用最大的那份。一旦沒有遂了他的心愿，他就大哭大鬧、誓不罷休。杰瑞的這種行為經(jīng)常令媽媽感到尷尬和為難，也往往讓幼兒園的老師不知所措。

一個周末，杰瑞媽媽邀請了幾名小朋友來家里參加生日派對，我和著名兒童教育專家李躍兒也趁機一起去觀察。杰瑞的媽媽特地訂做了一個漂亮的大蛋糕，剛剛擺上桌子，杰瑞就迫不及待地大叫：“我要一朵完整的奶油花!”蛋糕上一共有六朵綻放的玫瑰型奶油花，來做客的恰巧有六位小朋友。杰瑞媽媽本著禮貌待客的傳統(tǒng)，先給客人切蛋糕，還一邊給杰瑞解釋：“咱們要按照順序分蛋糕，分到你那里，可能有奶油花，也可能就沒有了。” 她希望通過這種方式來糾正兒子的“霸道”行為。