高情商的傾聽則是“接納性傾聽”，即用體諒的態(tài)度傾聽對方的話語，不因被指責(zé)而惱羞成怒，試著冷靜調(diào)整自己的思想，從伴侶的“抱怨”中體察出他真正的需求，從而把注意力從“他指責(zé)我……”轉(zhuǎn)移到“他希望我……”上，將伴侶所說的負(fù)面話語，理解出正面的語意。

想要讓愛情不遭受破壞性爭吵的傷害，那就需要學(xué)會“接納性傾聽”的技巧�？炜靵砭毦蜑閷Ψ截�(fù)面話語“排毒”之幸福內(nèi)功：

第一，察覺情緒感受。

伴侶脫口而出：“你真自私!”糟糕的傾聽會是“我才不自私呢!”或是“你才自私!”這樣的對話結(jié)果，往往會演變?yōu)橐?ldquo;誰自私”而爭論不休，互相攻擊。

比較高明的做法是，當(dāng)伴侶發(fā)脾氣，說出一些指責(zé)性的話語時，排毒高手不會覺得受責(zé)備，而是看清隱藏在話語背后的情緒，了解伴侶當(dāng)下的感受，用“他覺得……”代替負(fù)面詞語。例如，“他覺得生氣，因為我沒有守時”，而不是“他在罵我不誠實”。這樣一來，就成功轉(zhuǎn)移了自己的注意力，能對伴侶的情緒感同身受。

第二，理解心理需求。

伴侶會抱怨，是因為他/她的心理需求沒有得到滿足。因此排毒高手會從伴侶的抱怨中，了解他需要被滿足的心理需求，用“他需要……”解釋“他覺得……”。例如：“他需要讓大家覺得，我很尊重他。”

第三，明白行為要求。

僅僅了解伴侶的情緒和心理需求，并不能完全地清除話語毒素，想要真正地解決問題，則要“化需求為行動”。細(xì)心的“排毒高手”能夠從伴侶的指責(zé)中，找到自己可以改進(jìn)的行為，用“他希望……”滿足“他需要……”。例如：“他希望我能多在乎他的想法。”

如此一來，就能輕松地將另一半憤怒的抱怨，轉(zhuǎn)為自己體貼的行動計劃，為自己的幸福指數(shù)不斷存款加碼!