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大學(xué)生人際交往的基本技能

大學(xué)生人際交往的基本技能

生活中不難發(fā)現(xiàn),有的人身上仿佛有一種魔力,周?chē)硕紭?lè)于聚在其身邊,這類(lèi)人往往能在短時(shí)間內(nèi)結(jié)識(shí)許多人。心理學(xué)研究表明,這類(lèi)人大都具有良性的自我表象和自我認(rèn)識(shí):“我是一個(gè)受人歡迎的人,我喜歡與人交往!边@樣的心態(tài)會(huì)使人以開(kāi)放的方式走向人群,他們心地坦然,很少有先入為主的防御心理,因而言談舉止輕松自在,揮灑自如。在這種人面前,很少有人會(huì)感到緊張或不自在,即使一些防御心理較強(qiáng)的人也會(huì)受其感染而變得輕松、開(kāi)放起來(lái)。同學(xué)之間的交往,許多時(shí)候都是在緊張的學(xué)習(xí)之余,求得一種輕松感,所以能滿足這一愿望的人自然會(huì)有一種吸引力。 但許多同學(xué),包括一些才華和品質(zhì)都很優(yōu)秀的人也可能存在一些消極的自我意象。在與人交往時(shí),常常會(huì)產(chǎn)生 “他(她)會(huì)喜歡我嗎?會(huì)尊重我嗎?”的疑問(wèn),由此帶來(lái)的結(jié)果是防衛(wèi)心理。由于對(duì)自己的某種東西缺乏信心便想掩飾,掩飾心理所帶來(lái)的行為表現(xiàn)或是夸張或是封閉,帶有表演給人看的味道。再者,由于時(shí)時(shí)注意別人如何評(píng)論自己,心情難以輕松下來(lái),所以其言行、表情總會(huì)顯出某些不自然的東西,交往氣氛也會(huì)因此受到一定程度的損害。 之所以有以上差異,是由于習(xí)慣性暗示在起作用。運(yùn)用積極暗示能夠減少或消除不良的自我意象。比如經(jīng)常在心里默默對(duì)自己說(shuō):“我是受歡迎的人!”每天早晨醒來(lái),都要充滿信心地默誦這句話。除言語(yǔ)暗示外,還可運(yùn)用形象暗示。在頭腦中把自己想象成一個(gè)良好的交際者,直到這種形象在頭腦中能夠栩栩如生地浮現(xiàn)出來(lái)并根深蒂固。這就是西方心理學(xué)中有名的想象方法。 2、主動(dòng)而熱情地待人 心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),“熱情”是最能打動(dòng)人、對(duì)人最具吸引力的特質(zhì)之一。一個(gè)充滿熱情的人很容易把自己的良性情緒傳染給別人。在這里,首先讓自己變得愉快起來(lái)是必要的。一個(gè)面帶微笑的人很容易被他人接納。每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到許多煩惱的事,但我們不應(yīng)被它們所奴役,而應(yīng)像魯迅先生所說(shuō)的那樣:敢于直面慘淡的人生!學(xué)會(huì)愉快地面對(duì)生活可以從行動(dòng)入手,讓自己高興地去做事,以微笑去待人。威廉?詹姆斯曾說(shuō)過(guò):“行動(dòng)似乎是跟隨在感覺(jué)之后,但實(shí)際上行動(dòng)和感覺(jué)是并肩而行的。行動(dòng)是在意志的直接控制之下,而我們能夠間接地控制不在意志直接控制下的感覺(jué)。因此,如果我們不愉快的話,要變得愉快的主動(dòng)方式是,愉快地坐起來(lái),而且言行都好像是已經(jīng)愉快起來(lái)的樣子……”要熱情待人還須從心里對(duì)他感興趣,真心喜歡他人!皩(duì)別人不感興趣的人,他的一生中困難最多,對(duì)別人的傷害也最大。所有人類(lèi)的失敗都出自于這種人!薄爸灰銓(duì)別人真心感興趣,在兩個(gè)月之內(nèi),你所得到的朋友,就會(huì)比一個(gè)要?jiǎng)e人對(duì)他(她)感興趣的人,在兩年內(nèi)所交的朋友還要多!睂(shí)踐表明,人們更容易喜歡那些對(duì)自己感興趣的人。 3、把每個(gè)人都看成重要人物 自我尊嚴(yán)得以維護(hù),自我價(jià)值得到承認(rèn),這是許多人最強(qiáng)烈的心理欲求。我們只有在交往中注意到這一點(diǎn),才能對(duì)應(yīng)自如。的確,每個(gè)人都是重要的,當(dāng)我們把自己看得非常重要時(shí),也應(yīng)將心比心把別人也看成重要的。據(jù)此,在交往中,我們應(yīng)注意: ①讓他人保住面子。如果一個(gè)人習(xí)慣于通過(guò)挑別人的毛病和漏洞來(lái)顯示自己的聰明,那將是最愚蠢的,必將為此付出高昂的代價(jià)。人人都有毛病和缺點(diǎn),所以找起來(lái)并不難。但被人暴露自己的“小”,這是許多人所反感的,因?yàn)檫@威脅到了他的自尊。②不要試圖通過(guò)爭(zhēng)論使人發(fā)生改變。同學(xué)之間常常爭(zhēng)論,若是為探討問(wèn)題,這是有益的,但試圖以此改變對(duì)方,則往往會(huì)適得其反。每個(gè)人都或多或少把某種觀點(diǎn)(他在爭(zhēng)論中堅(jiān)持的觀點(diǎn))看成是自我的一部分。當(dāng)你反駁他的觀點(diǎn)時(shí),便或輕或重地對(duì)他(她)的自尊造成了威脅。所以爭(zhēng)論雙方很難單純地就問(wèn)題展開(kāi)爭(zhēng)論,其間往往滲入了保衛(wèi)尊嚴(yán)的情感。這種情感促使雙方把爭(zhēng)論的勝負(fù)而不是解決問(wèn)題看成最重要的。所以贏的一方常常難以抑制自己的洋洋得意,他把這看成是自己尊嚴(yán)的勝利,自己有能力的明證。而輸?shù)囊环絼t會(huì)覺(jué)得自尊受到傷害,他對(duì)勝方很難不產(chǎn)生怨恨。從而我們不難理解,為什么許多爭(zhēng)論到最后會(huì)演變成為人身攻擊,或變成了僅僅比嗓門(mén)高低的游戲。所以爭(zhēng)論對(duì)人際交往常常是一種干擾因素。③發(fā)現(xiàn)和贊賞別人的優(yōu)點(diǎn)。每個(gè)人都有其不足,每個(gè)人也都有其所長(zhǎng)。我們何不去多多贊賞別人身上那些閃光的東西呢?然而我們卻常常容易忘記和忽略這么重要的一件事;蛟S我們的自然傾向是尋找他人的缺陷,這樣可能會(huì)間接提高我們的自信;或許我們崇尚直言相諫的忠臣之為,而把贊賞當(dāng)作恭維看待了,所以不屑于此舉?傊谖覀兩钪,最為人渴望而不用花錢(qián)費(fèi)力就能給予的“贊賞”卻常常難得一見(jiàn)。在大學(xué)里,有一些同學(xué)由于家境、容貌、見(jiàn)識(shí)等等原因而深藏一種自卑感,他們多么需要得到認(rèn)同和鼓勵(lì)!一句由衷的贊賞很可能會(huì)使他們的生活灑滿陽(yáng)光,甚至改變他們的整個(gè)命運(yùn)。