在我們這樣一個(gè)快節(jié)奏的、多變化的社會(huì)里，我們需要兩類人際關(guān)系，一是我們的家人和知己，第二就是上面提到的交情泛泛的社會(huì)關(guān)系。第一種關(guān)系讓我們找到生活的支點(diǎn)，體會(huì)到接納和被接納，分享生活的喜怒哀樂(lè)，互相扶持；第二種關(guān)系讓我們可以互相服務(wù)，共同合作完成任務(wù)。

　　安妮塔和蓋爾雖然她們具備很多不同的方面，如成長(zhǎng)背景、年齡、宗教信仰等，但她們照樣建立了可以深交的親密關(guān)系。正如她們初次見(jiàn)面一樣，我們每個(gè)人都會(huì)這樣做---形成對(duì)他人無(wú)法磨滅的第一印象，我們傾向于以很少的信息為基礎(chǔ)，形成對(duì)他人較為泛泛的印象。

　　影響人們彼此間的第一印象的因素有：身體吸引、相似點(diǎn)、臨近性、非語(yǔ)言信號(hào)等。所有人都會(huì)無(wú)法磨滅對(duì)他人的第一印象，但這種第一印象往往會(huì)出現(xiàn)很多偏差。

　　我們對(duì)別人作出錯(cuò)誤估計(jì)的最大原因是他們?nèi)狈Τ渥愕牧私猓�正是有一些錯(cuò)誤線索：例如刻板印象、整體判斷和低估他人所處情竟的重要性等，使我們形成對(duì)他人的錯(cuò)誤印象，錯(cuò)誤線索包括各種信號(hào)和無(wú)意中觸發(fā)我們腦中某些特定關(guān)聯(lián)的簡(jiǎn)介暗示。

　　我們還傾向于根據(jù)自己所知的人們的一些好或壞的特性，將他們標(biāo)記為好人和壞人。這種現(xiàn)象被稱為暈輪效應(yīng)或魔鬼效應(yīng)，此外還有一種基本歸因偏差。

　　我們通常認(rèn)為朋友是相識(shí)多年的人，這一般是正確的。高品質(zhì)友誼的特點(diǎn)是互相幫助、親密或坦誠(chéng)相對(duì)、相互敬重、忠誠(chéng)信實(shí)和其他一些優(yōu)點(diǎn)。友誼還提供了溫暖和親密，這些在其他日常事務(wù)中通常都是很缺乏的。由于社會(huì)越來(lái)越復(fù)雜多變，甚至越來(lái)越缺少個(gè)人情感，我們格外珍惜親密的友誼。親密的友誼能使我們免于產(chǎn)生抑郁和孤獨(dú)感，同時(shí)還增強(qiáng)了我們的精神健康和社交幸福感。

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