每個(gè)人都有一個(gè)無(wú)形的“自我保護(hù)圈”，也稱為“安全范圍”。一般情況下，在自己的“安全范圍”里活動(dòng)就會(huì)覺(jué)得很安全，而且只有自己最親近的人才可以接近。如果一旦有人走進(jìn)了這個(gè)“安全范圍”，就可以證明他們是非常親密的人。而對(duì)于陌生人來(lái)講，當(dāng)你處于他的安全范圍之外時(shí)，對(duì)方就不會(huì)產(chǎn)生警惕和戒備心理;如果你走進(jìn)他的安全范圍之內(nèi)，對(duì)方就會(huì)感覺(jué)到不安，并試圖拉開你們之間的距離。但當(dāng)你已成功地進(jìn)入了對(duì)方的安全范圍之內(nèi)，則往往就會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生你是自己親密者的錯(cuò)覺(jué)。

對(duì)于銷售人員來(lái)講，我們要有這個(gè)“安全范圍”的意識(shí)，我們經(jīng)常要和陌生人打交道，在與其交流前，盡量破解這個(gè)“安全范圍”，這個(gè)細(xì)節(jié)有利于你下一步工作的順利開展。

我曾在一本雜志上看到過(guò)這樣一句很有趣的話：只要男女開始勾肩搭背，他們就已經(jīng)是情人!的確，人與人之間有了直接的接觸，彼此間的距離會(huì)一下子縮短許多。

因此若想在短時(shí)間內(nèi)縮短與對(duì)方的距離，最簡(jiǎn)單的方法就是盡可能地制造與對(duì)方身體接觸的機(jī)會(huì)。

我曾經(jīng)有這樣一次親身經(jīng)歷。有一天，我到百貨公司去買褲子時(shí)，售貨小姐立刻拿皮尺走過(guò)來(lái)說(shuō)：“我?guī)湍�量一下尺寸�?rdquo;。

我在心理默默地對(duì)自己說(shuō)：“她的方法真不錯(cuò)，我是上當(dāng)了。”因?yàn)楫?dāng)售貨小姐幫我量尺寸的時(shí)候，此時(shí)的售貨員必須與我靠得很近，有時(shí)甚至要接近到情侶之間才可以達(dá)到的距離，所以會(huì)使我產(chǎn)生好像與親人在一起的感覺(jué)，而這時(shí)的我很難拒絕售貨小姐向自己推銷的服飾。

面對(duì)陌生人，人們總是本能地帶有警惕和戒備的心理，這是人類在進(jìn)化中形成的自我保護(hù)的方法之一。因此，如果你想迅速地拉近和陌生人的距離，你就應(yīng)該首先制造出自然地與對(duì)方身體接觸的機(jī)會(huì)。

我們?cè)谟耙晞±锟梢钥吹筋愃频那楣?jié)：當(dāng)一對(duì)尚未確定戀愛(ài)關(guān)系的男女一起過(guò)馬路時(shí)，男方趁機(jī)很自然地拉住對(duì)方的手，兩個(gè)人的心在那一剎那間就迅速地拉近了，也就是在那個(gè)瞬間，兩個(gè)人就心照不宣地確立了戀愛(ài)關(guān)系。

由此可見(jiàn)，與對(duì)方的身體接觸可以消除陌生人之間的防備心理，拉近彼此間的心理距離。在與人交際中，我們可以使用這種技巧來(lái)拉近同客戶心理距離。