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善用微笑消除職場代溝

善用微笑消除職場代溝

  核心提示:無論是初涉職場的“新手”,還是跳槽到新工作單位的“老人”,往往都會(huì)發(fā)現(xiàn),身邊并非都是同齡人。年齡差距、文化背景不同、職業(yè)履歷不同的人在一起共事,多多少少都會(huì)存在問題,這叫“職場代溝”。

  其實(shí),彌補(bǔ)職場代溝并不難。首先,理解是溝通的前提。代溝是溝通與交流的阻礙,應(yīng)該努力克服。因此,細(xì)心觀察體會(huì)對(duì)方的言行,平時(shí)應(yīng)多了解同事的情況,了解越多,就越能理解對(duì)方。

  其次,心態(tài)平和、與人為善。善意和微笑是不二的法寶,在溝通中出現(xiàn)不同見解,也應(yīng)該求同存異,不能因?yàn)樾∈露鵂幍妹婕t耳赤,即使你與對(duì)方觀點(diǎn)不一樣。

  再者,尊重前輩,提攜新人。一般來講,職場老字輩可以用自己的經(jīng)驗(yàn)來關(guān)心指導(dǎo)新人的工作,讓他們盡快熟悉環(huán)境,融入到團(tuán)隊(duì)中去。

  最后,用業(yè)績武裝自己。職場中的金標(biāo)準(zhǔn)就是工作成績,我們要重視人際交往,但更重要的是把工作做好,展示出自己的實(shí)務(wù)與能力,這樣會(huì)得到同事的認(rèn)可,他們也會(huì)樂于和你打交道。