卡內(nèi)基訓(xùn)練負責(zé)人黑幼龍指出，國內(nèi)教育只注重學(xué)業(yè)，然而，在專業(yè)能力相差無幾的情況，出社會后的升遷關(guān)鍵，往往依據(jù)態(tài)度，人際溝通的能力來定高下，而職場上有許多人人際關(guān)系的挫折，才驚覺自己的人際出了問題。

對此，黑幼龍也點出許多人對人際關(guān)系的誤解“，誤以為人際關(guān)系是支票戶頭，對自己有好處才建立，但其實人際關(guān)系像銀行戶頭，你必須先存錢”因為人與。人相處講求雙贏，先付出，先存錢，需要時才有取用的空間除此，人們對于人際還有一個誤解“，誤以為人際是與陌生人的交際，可是，夫妻，親子等，不能視為理所當(dāng)然而不用心，因為，關(guān)系的好壞直接影響自己的生活。

改善人際5大招

幸好，改善人際關(guān)系永遠不嫌遲：

1、先與自己和平相處

當(dāng)與他人相處不佳，代表自己內(nèi)心有不和諧成分，人的慣性常對不喜歡的事物采取反擊，也容易產(chǎn)生沖突。所以，了解自己反感的事物或感受，就不容易被刺得跳腳。另外，許多人為了要改變對方來同意自己，常引發(fā)不必要的爭辯，其實，不妨輕松回應(yīng)，允許他人胡說八道，不會讓人感覺有攻擊性，別人就會更愿意親近。

2、人際關(guān)系無法快狠準(zhǔn)

社會對成功定下“快，狠，準(zhǔn)”的標(biāo)語，但完全不適用人際關(guān)系。因為人際，除了兩人的互動，還有團體間人與人的交叉作用，得慢慢經(jīng)營。而且，與人相處的身段要柔軟，不能耍狠。此外，要注意的是，人會改變，不論一開始喜歡或討厭一個人，要小心沒看到全貌而失準(zhǔn)。

3、學(xué)習(xí)與人靠近

有人納悶，“要為了獲得對方的友好而投其所好嗎?”其實，只要不違反道德，準(zhǔn)備對方有興趣的話題有何不好?積極地練習(xí)與人靠近的方法，才會看到他人不同面向，關(guān)心他人需求。

4、出口前要三思

有些人際問題出在表達方式不恰當(dāng)，明明是善意，卻讓人聽起來充滿壓力。同樣一句話，用錯語氣，速度，詞匯，都可能導(dǎo)致反效果。因此，即使跟再熟的人，話也別不經(jīng)大腦就脫口而出，練習(xí)將話多反芻幾次，再不疾不徐地出口，較不會令對方不舒服。

5、永遠再給一次機會

人際不可能永遠順利，甚至常在碰壁的過程學(xué)習(xí)相處，因此，別用二分法草率劃分“誰非我族類”，而是“永遠給對方再一次的機會，也給自己機會去破冰。 “所以，若愿意釋放善意，只要說對一句話，可能是”對不起“或”謝謝你“，就能化解原本的不良互動。

編后語：專家表示，這些方式可幫助自己成為一個與人和平相處的人，但能否建立更深的關(guān)系，應(yīng)抱持“努力，但不強求”的觀念，因為人與人的價值觀，信念是否合得來，得隨不同時機點而轉(zhuǎn)變，即使是親人，也不一定永遠親密，但能做到基本的和平相處，較不會出現(xiàn)決裂情形。