管理者與員工的關(guān)系
管理者與員工的關(guān)系可以上面的圈表示管理者,下面的圈表示員工,中間用一條垂直線相聯(lián),之所以用垂直線是表示上下級(jí)關(guān)系。
管理者與員工之間的關(guān)系可從三方面來(lái)理解:
首先,管理者與員工的關(guān)系僅僅存在于工作之中。一個(gè)人在社會(huì)中有很多人際關(guān)系,如父母與子女的關(guān)系、夫妻關(guān)系、朋友關(guān)系、親戚關(guān)系、同鄉(xiāng)關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系、同事關(guān)系等等。管理者與員工的關(guān)系是人際關(guān)系之一,這種關(guān)系僅僅存在于工作之中。從理論上來(lái)看,工作之余,人們都會(huì)用其他關(guān)系來(lái)取代它。例如,在工作時(shí),你是總經(jīng)理,你的父親是單位的某科室的工作人員,那么,此時(shí)此刻,你就是管理者,而你的父親就是你的員工。而在工作之余,你們的關(guān)系更多的體現(xiàn)為父子關(guān)系。
其次,管理者在工作中,要預(yù)先安排好員工的工作。管理者的主要工作是帶領(lǐng)員工實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。所謂帶領(lǐng),主要體現(xiàn)為安排員工的工作。
第三,員工在工作中,要無(wú)條件地服從管理者的工作安排,將此作為自己的工作任務(wù),并努力圓滿完成。
有一位總經(jīng)理高薪聘請(qǐng)了一位資深的管理者作為本企業(yè)的副總經(jīng)理,但是,這位副總經(jīng)理干了不到兩個(gè)月,就要求辭職。其原因是他感到力不從心。有好幾次,總經(jīng)理批給他一筆經(jīng)費(fèi),但是,到了財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)那里,卻領(lǐng)不出來(lái),不是沒(méi)有錢(qián),而是科長(zhǎng)不同意。照理說(shuō),科長(zhǎng)要服從總經(jīng)理,但是,由于那位財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)是總經(jīng)理的夫人,總經(jīng)理也拿她沒(méi)辦法。這種情況,就是“政令不通”。嚴(yán)重的話,就會(huì)影響工作效率,甚至影響管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
有一位廠長(zhǎng)根據(jù)專家預(yù)測(cè),材料會(huì)漲價(jià),于是通知材料科科長(zhǎng)盡快到上海購(gòu)買(mǎi)材料。但是,這位科長(zhǎng)是廠長(zhǎng)的姐夫,他說(shuō)要等兒子考試結(jié)束以后才動(dòng)身。結(jié)果,拖了一個(gè)星期后,每噸材料上漲了3000元,200噸材料白白多付了60萬(wàn)元。這又是一個(gè)員工不能無(wú)條件服從管理者安排的例子。
一個(gè)優(yōu)秀的管理者要處理好與員工的工作關(guān)系。如果某管理者的大多數(shù)員工在多數(shù)情況下,都服從工作安排,那他就是一個(gè)真正的管理者。如果多數(shù)情況下,大多數(shù)員工都不愿意服從工作安排,那他就是一個(gè)“傀儡”。
一個(gè)優(yōu)秀的管理者心中要時(shí)刻有明確的管理目標(biāo)。如果每年、每月、每日都能緊緊圍繞管理目標(biāo)行事,那必然走向輝煌,當(dāng)然是屬于優(yōu)秀的管理者;相反,如果以其昏昏,卻欲使人昭昭,那就是一個(gè)“糊涂官”,企業(yè)破產(chǎn)是不可避免的結(jié)局。
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