在生活中，我們經(jīng)常會(huì)碰到所謂“難以相處”的人。有的人整天沉默寡言，即使你找話題，他也不搭不理;有的人高高在上，目中無人，似乎對你充滿敵意;有的人成天牢騷滿腹，怨天尤人;有的人對你的工作吹毛求疵，百般挑剔;有的人淺薄無聊，充滿低級(jí)趣味……如果和這些人只是偶然相處倒也罷了，問題是有時(shí)你會(huì)被迫長時(shí)間地和他們交往、相處和共事，在這種情況下，你的煩惱是可想而知的，如何對付這些難以相處的人的確可稱得上是一門藝術(shù)了。

從自己身上查找原因

首先，你必須明確，造成這種困擾是你自己的問題，還是你對別人要求過高所造成的。你可試著同你周圍的人交往，看看你所認(rèn)為的“難以相處者”在其他人眼里是否也是這樣。如果別人并沒有這樣的感覺，那你就要從你自己或你們兩個(gè)人的關(guān)系上找原因。

運(yùn)用轉(zhuǎn)情法

對于一名真正的難以相處者，你要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地了解對方的處境，即運(yùn)動(dòng)移情法。你不必同他爭執(zhí)，更不必強(qiáng)迫他去做些什么，而是心平氣和地詢問他采取這種方式對待別人的原因，在這種情況下，即使你的目的沒有達(dá)到，也能在一定程度上緩和你們之間的關(guān)系。當(dāng)然，他提出的原因在你看來可能是十分荒雇謬的，你也不必馬上去反駁他，而是設(shè)法從他的言談中發(fā)現(xiàn)某些真實(shí)的成分(這是一定有的)，這樣做，能夠進(jìn)一步緩解你們之間的關(guān)系，使雙方都覺得心情舒暢。

傾聽與溝通

當(dāng)然，要做到上面這一點(diǎn)并非是一件容易的事。在此，建議你學(xué)會(huì)采用一些心理咨詢專家經(jīng)常做的一件事，即學(xué)會(huì)傾聽，“聽”有時(shí)會(huì)比成百上千的“說”還要重要。同時(shí)，你不可采用適當(dāng)?shù)姆绞阶屗�知道，你對他對待你的方式方法感到十分不安，這種方法常能軟化難相處者的敵對情緒。如果在這種情況下，對方仍沒有領(lǐng)你的情，你可直言向他表白“現(xiàn)在”不是交談的最好時(shí)機(jī)，“過一段時(shí)間”你們有必要進(jìn)行更多的交流，并強(qiáng)調(diào)，這是你們雙方必須做的工作。