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職場中掌握“微笑技巧”

職場中掌握“微笑技巧”

微笑是世界上最美的語言。它不但能拉近人與人之間的距離,而且能融化堅(jiān)冰、消除隔閡。當(dāng)然,看起來很簡單的微笑,也要用得恰到好處,我們來學(xué)習(xí)一下微笑的技巧吧。

首先,在人際交往與溝通中,要笑得自然。

微笑是美好心靈的外觀,微笑需要發(fā)自內(nèi)心才能笑得自然,笑得親切,笑得美好、得體。切記不能為笑而笑,沒笑裝笑。

其次,與人交往溝通時要笑得真誠。

人對笑容的辨別力非常強(qiáng),一個笑容代表什么意思,是否真誠,人的直覺都能敏銳判斷出來。所以,當(dāng)你微笑時,一定要真誠。真誠的微笑讓對方內(nèi)心產(chǎn)生溫暖,引起對方的共鳴,使之陶醉在歡樂之中,加深雙方的友情。

第三,微笑要有不同的含義。

對不同的交往溝通對象,應(yīng)使用不同含義的微笑,傳達(dá)不同的感情。尊重、真誠的微笑應(yīng)該是給長者的,關(guān)切的微笑應(yīng)該是給孩子的,曖昧的微笑應(yīng)該是給自己心愛的人,等等。

我們提倡多微笑,但是不提倡時刻微笑。微笑用得好,事半功倍;如果用得不適當(dāng),可能會失去作用,反而引起別人的反感。