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溝通中學(xué)會找到人的差異

溝通中學(xué)會找到人的差異

心理學(xué)家分析:在廣大的人群中,至少有75%的人與我們自己存在較大差異。不同性格的人,自然彼此容易產(chǎn)生隔閡和誤解。而應(yīng)對好這75%的差異,才能更好地幫你獲得成功與幸福。

每個人的處事風(fēng)格各有不同,有的父母雷厲風(fēng)行,可孩子拖拖拉拉;有的妻子喜歡無話不說,而丈夫習(xí)慣沉默是金;有的領(lǐng)導(dǎo)注重細(xì)節(jié),而下屬大而化之。很多時候,我們的人際難題都源于不能很好應(yīng)對與自己個性不同、甚至截然相反的人。

那么,如何與各種不同的人相處呢?基本原則就是把握溝通白金定律:別人希望你怎么對他,你就怎么對他。對友善型的人可以多提供精神支持,和他們談?wù)撉楦、生活方面的話題,把氣氛營造得融洽一些;對分析型的人要注意就事論事,把理由和細(xì)節(jié)列清楚,才能贏得他們的認(rèn)可;對于駕馭型的人,則要給他們做決策的機會,果斷地給出幾種可行方案供其選擇;而對于表現(xiàn)型的人,則要注意及時稱贊和鼓勵,讓他得到成就感,同時給他一些發(fā)揮空間。

當(dāng)然,除了上面四種大的模式,人際風(fēng)格還有很多細(xì)節(jié)差異。不妨多了解一下自己和別人的區(qū)別,才能幫你更加靈活地面對形形色色的人。