領(lǐng)導(dǎo)和員工，似乎永遠(yuǎn)是一對(duì)矛盾體。事實(shí)上，問題遠(yuǎn)沒有這么復(fù)雜，據(jù)美國(guó)“心理中心”網(wǎng)最新報(bào)道，領(lǐng)導(dǎo)多和下屬們聊聊天，手底下的員工干活會(huì)更積極，而且請(qǐng)假缺勤率明顯減少。

以色列海法大學(xué)和荷蘭蒂爾堡大學(xué)的研究者發(fā)表在《運(yùn)用心理學(xué)期刊》上的一項(xiàng)新研究顯示，對(duì)特定工作環(huán)境下的500多名職場(chǎng)工作人員的工作情況和生活情況進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在工作中，如果上司多給下級(jí)一些幫助、表示你的關(guān)心和慰問，員工的請(qǐng)假、缺勤率會(huì)有所降低。研究者進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，上司對(duì)員工的關(guān)心可以是多方面的，比如領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)和員工聊聊天，對(duì)他們的工作表現(xiàn)進(jìn)行鼓勵(lì)、對(duì)工作中遇到的困難給予建議和幫助，或者對(duì)他們的生活情況進(jìn)行關(guān)心、安慰等。

要想收獲人心，看來還得“不恥下問”，多和員工說說心里話。