學(xué)會傾聽，哪怕對方是一個較為蹩腳的談話者，你也可以從他的談話中吸取到有益的東西。但是。有關(guān)調(diào)查統(tǒng)計表明，大約只有10%的人善于冷靜而有目的地傾聽對方的談話。 怎樣才能學(xué)會傾聽呢?有心者不妨從以下幾個方面進(jìn)行訓(xùn)練。

 

必須主動積極。意思是說對對方的感覺和意見感興趣，并且積極努力去聽。去了解對方，若有不明白的就問清楚。我們經(jīng)常碰到某一種人.當(dāng)別人說話時他在想自己下面要說什么。還有的人則是答非所問。你可知道他根本不在聽你說，你的話對他只是耳邊風(fēng)，或者甚至干擾你說話，你對他當(dāng)然不會留下什么好印象。

 

要讓人家把話說完。盡量控制自己，不要打斷對方。有時，談話并不是一下子就能抓住要領(lǐng)的，應(yīng)該讓對方有時間不慌不忙地把話說完，即使對方為了理清思路，作短暫的停頓，也不要打斷對方的話，以免影響他的思維。不要匆忙作結(jié)論，不要急于評價對方的觀點。一個良好的交談?wù)�，�?yīng)該努力弄懂對方的談話，完全把握他的意思。

 

要使思考的速度與談話相適應(yīng)。思考的速度通常比講話的速 度快兩三倍，因此我們在傾聽時大腦要抓緊工作，勤于思考分析。如果 別人在談話時，你心不在焉，不動腦筋，別人說話的內(nèi)容又記不住，不得不重復(fù)再談，顯然是令人不爽的。