案例：剛上大學(xué)的小偉，與新同學(xué)一說話便緊張不已，甚至不敢注視對(duì)方的眼睛，無法正常交流。經(jīng)了解得知，小偉初三開始與人交往就會(huì)出現(xiàn)緊張、臉紅的現(xiàn)象，即使努力克制，也無濟(jì)于事。有時(shí)甚至?xí)�伴有心跳快、多汗、口吃、注意力不能集中等現(xiàn)象。

病情分析：小偉屬于“社交焦慮癥”。通常我們?cè)诿鎸?duì)新環(huán)境和陌生人時(shí)，會(huì)感到焦慮、心慌、出汗、聲音發(fā)抖，這些都是正常的感受。但像小偉這樣的患者，是達(dá)到了病態(tài)的程度。有些更為嚴(yán)重的患者，甚至不能在公共場(chǎng)合打電話、吃東西，不能在他人的注視下工作。這些焦慮癥狀出現(xiàn)時(shí)，還伴有軀體癥狀：口干、出汗、 心跳劇烈、想上廁所。

專家指出：“社交焦慮癥”的病因目前尚未明確，可能與生物、遺傳和環(huán)境因素都有關(guān)系，通常起病于青少年早期，女性多于男性。治療“社交焦慮癥”嚴(yán)重的案例可使用藥物療法，這是目前被認(rèn)為是最有效的治療方法。主要針對(duì)患者體內(nèi)某種化學(xué)物質(zhì)的失調(diào)，運(yùn)用抗焦慮藥物調(diào)節(jié)平衡。

常見的心理療法是“認(rèn)知療法”，通過了解患者的非理性認(rèn)知模式及非理性認(rèn)知在何種情況下出現(xiàn)，然后進(jìn)行有針對(duì)性的咨詢，重新建立患者的認(rèn)知模式，進(jìn)而 改善焦慮。還有“行為療法”，運(yùn)用如系統(tǒng)脫敏、滿灌療法、代幣法等方法，解決患者內(nèi)在的焦慮和恐懼，同時(shí)幫助其培養(yǎng)合適的行為來應(yīng)對(duì)人際關(guān)系。

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