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在職場(chǎng)中如何懂得運(yùn)用察言觀色

在職場(chǎng)中如何懂得運(yùn)用察言觀色

人際交往是一個(gè)非常重要的事情,影響著人們的一生,尤其是在職場(chǎng)當(dāng)中,更是如此,如何在職場(chǎng)當(dāng)中懂得去運(yùn)用察言觀色,正是一個(gè)職場(chǎng)人員平步青云的開始哦。

生活中,每個(gè)人都要有一定察言觀色的能力,這樣才能做到左右逢源,讓你更加的了解對(duì)方的心理活動(dòng)。那么如何提升察言觀色的能力呢?心理專家指出,提升察言觀色能力要注意以下五個(gè)方面。

成為熟人。美國(guó)得克薩斯大學(xué)阿靈頓分校心理學(xué)教授威廉·伊克斯說(shuō),如果你和一個(gè)人交往了一個(gè)月以上,你就比較容易了解他們的想法和感受。這種“熟人效應(yīng)”源自兩個(gè)方面:首先,在不同的場(chǎng)合觀察對(duì)方,時(shí)間長(zhǎng)了你就能更好地解讀他們的言行;其次,了解他們的生活背景可以讓你更好地理解他們沒(méi)有明說(shuō)的信息。

尋求反饋。研究發(fā)現(xiàn),人們可以通過(guò)驗(yàn)證自己的猜測(cè)來(lái)迅速提升察言觀色的準(zhǔn)確度。美國(guó)俄勒岡大學(xué)心理學(xué)副教授薩拉·霍奇斯說(shuō),你可以這樣誘出對(duì)方的反饋:“我聽上去感覺(jué)好像你生氣了,對(duì)不對(duì)?”

看上半臉。美國(guó)俄克拉荷馬大學(xué)神經(jīng)學(xué)教授卡林·普羅丹稱,臉的下半部分通常表達(dá)虛情假意的“社交情緒”,臉的上半部分才是真情流露,可重點(diǎn)關(guān)注眼睛及其周圍部分。

主動(dòng)暴露。情緒的表達(dá)是有來(lái)有往的,你自我暴露,對(duì)方也會(huì)敞開心扉。美國(guó)康涅狄格大學(xué)心理學(xué)教授羅斯·巴克建議你做一個(gè)“情感聲吶”,主動(dòng)發(fā)出的情感信息越多,對(duì)方反饋得也越多。

放松自己。美國(guó)身體語(yǔ)言專家拉維尼亞·普蘭卡稱,對(duì)話雙方會(huì)受到對(duì)方的影響,從而改變姿勢(shì)與呼吸。如果你很緊張,你的朋友會(huì)不自覺(jué)地隨著你緊緊交叉雙臂,變得很拘謹(jǐn),讓你摸不透。這時(shí),你可以深吸一口氣,面露微笑,表現(xiàn)出坦率和接納的態(tài)度。

心理頻道小編溫馨提示:如何提升察言觀色的能力呢?通過(guò)以上的介紹,相信大家現(xiàn)在對(duì)此有所了解了吧。善于察言觀色,可以讓你與他人相互和交流的更加順暢,有助于促進(jìn)人際關(guān)系。