1.尊重差異，換位思考

　　正是由于差異的存在，才有了林林總總、豐富多彩的大千世界。所以，我們要學(xué)會尊重個別差異，并找尋共同點(diǎn)。這就像一幅織錦畫一樣，就是那些不同的色彩和圖案造就了它的繽紛美麗。每一種花色和圖案都不相同，而那最真實(shí)的美麗就是每一種圖樣或花色對整體的貢獻(xiàn)。

　　案例

　　B先生的煩惱

　　B先生最近有點(diǎn)煩。公司給他所在的團(tuán)隊(duì)布置了一個很大的項(xiàng)目，B先生看了很多資料，收集了很多數(shù)據(jù)，寫出了一個自認(rèn)為很好的方案。在開會的時候，他向組里的成員說了自己的想法，可是大家似乎都有一些大大小小的反對意見。為此，B先生據(jù)理力爭，結(jié)果那次會議不歡而散。在之后的幾次會議中，B先生又覺得別人提出的想法根本沒有自己的好，他“大膽”提出自己的不同意見，可是結(jié)果又是不歡而散�，F(xiàn)在組里的人好像在刻意疏遠(yuǎn)B先生，有事也不和他商量。這使他很苦惱，他很想對他的組員說，其實(shí)他說的話都是對事不對人的，他只是想把工作做得更好。

　　B先生遇到的問題，其實(shí)就是團(tuán)隊(duì)差異與溝通的問題。尊重差異，不挑剔、不嫌棄;人與人的相處，貴在包容;肯定自己的選擇，接受和對方之間的差異。這些說起來簡單，做起來不容易。

　　知道自己要的是什么，也能夠尊重對方不同的想法，彼此相處的空間就會擴(kuò)大。這就要求我們，并不是要求對方，事事要如我的意、符合我的標(biāo)準(zhǔn)。而是，我們要學(xué)會從對方喜歡的角度來欣賞對方;從對方需要的觀點(diǎn)去接受對方。如果，他覺得短發(fā)好看，你又何必一定要堅(jiān)持對方留長發(fā)?反過來，自己認(rèn)為長發(fā)好看，別人并不一定也是同樣的看法。最簡單的判斷方式是——至少，頭發(fā)長在對方身上!尊重對方的同時，其實(shí)是對自我的肯定。有足夠自信的人，不會在兩人之間的差異點(diǎn)上大作文章，挑三檢四，這很容易弄得不歡而散。

　　尊重自己、體貼對方，人們相處才?]有負(fù)擔(dān)。同時，它更能讓我們聽到來自不同方面和不同層次的意見和聲音。人的一生能有幾個真性情的、性格各異的朋友，是一大幸事，他能使你避免或減少決策失誤。無怪乎有人說：“與所見略同的英雄溝通純粹是浪費(fèi)時間”。所以，我們要試著去了解這些差異，并珍視、善用這些個別的天賦。

　　孔子的“己所不欲，勿施于人”是一種精神上的雙贏，它抹去了勉強(qiáng)別人所帶來的壓力，也減少了被別人勉強(qiáng)所帶來的痛苦;姜太公釣魚是一種行動上的雙贏，他避免了垂釣人枯坐求魚的心焦，也減少了池中魚兒嬉鬧時的忐忑，兩不傷害，求的是一份靜默，是一份期許和等待。于是，孔圣人成就了美名，于是，姜子牙等到了他的伯樂。

　　2.互相幫助，互補(bǔ)共贏

　　在動物世界，即使兇殘的鱷魚也有合作伙伴。公元前450年，古希臘歷史學(xué)家希羅多德來到埃及。在奧博斯城的鱷魚神廟，他發(fā)現(xiàn)大理石水池中的鱷魚，在飽食后常張著大嘴，聽?wèi){一種灰色的小鳥在那里啄食剔牙。這位歷史學(xué)家非常驚訝，他在著作中寫道：“所有的鳥獸都避開兇殘的鱷魚，只有這種小鳥卻能同鱷魚友好相處，鱷魚從不傷害這種小鳥，因?yàn)樗�需要小鳥的幫助。鱷魚離水上岸后，張開大嘴，讓這種小鳥飛到它的嘴里去吃水蛭等小動物，這使鱷魚感到很舒服。”這種灰色的小鳥叫“燕千鳥”，又稱“鱷魚鳥”或“牙簽鳥”，它在鱷魚的“血盆大口”中尋覓水蛭、蒼蠅和食物殘屑;有時候，燕千鳥干脆在鱷魚棲居地營巢，好像在為鱷魚站崗放哨，只要一有風(fēng)吹草動，它們就會一哄而散，使鱷魚猛醒過來，做好準(zhǔn)備。正因?yàn)檫@樣，鱷魚和小鳥結(jié)下了深厚的友誼。��

　　其實(shí)，在人類社會中，這種利他的范例也很多，改革開放后出現(xiàn)的“溫州模式”其實(shí)就是合作共贏、互利共生的典范。因?yàn)槟悴⒎峭昝罒o缺，只有讓你的合作者生活得更好，你也才能更好地生活。仔細(xì)想一想，我們與老板的關(guān)系，與下屬的關(guān)系，與同事的關(guān)系，與顧客的關(guān)系等等，其實(shí)不也是一種互通有無，共同發(fā)展的關(guān)系嗎?

　　你站在窗子里看別人

　　別人站在橋上看你

　　你裝飾了別人的風(fēng)景

　　別人裝飾了你的夢

　　卞之琳的這首小詩，雋永而深刻。有一種悠悠情思令人遐想。簡單的文字，如工筆描繪出的一幅畫，細(xì)膩而自然的意境中蘊(yùn)涵著互惠共贏的和諧與美好。

　　3.微笑競爭，攜手同行

　　時代讓競爭成為一個沉重的話題。市場上此起彼伏的廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)、口水戰(zhàn)乃至肉搏戰(zhàn)經(jīng)久不息，職場中爾虞我詐、明爭暗斗、惡語中傷乃至拳腳相向的打拼仍在繼續(xù)。難道作為萬物之靈的人類不可以用雙贏的智慧削去競爭的鋒芒，微笑競爭，攜手同行嗎?

　　競爭應(yīng)該是在美德肩膀上優(yōu)美的舞蹈。美國著名拳擊手杰克每次比賽前都要做一次祈禱，朋友問道：“你在祈禱自己打贏嗎?”“不”杰克說道，“我只是祈求上帝讓我們打得漂漂亮亮的，都發(fā)揮出自己的實(shí)力，最好誰都不要受傷�！�

　　杰克的話中滲透著雙贏的智慧。雙贏小到個人領(lǐng)域，就是用美德為競爭鑲邊著色，讓折射的陽光照亮攜手同行的路程，讓競爭在微笑中把心靈放松，在合作中共同進(jìn)步，在人與人關(guān)愛和睦，誠實(shí)守信中描繪出一幅和諧的生動圖景。

　　競爭應(yīng)該在合作的懷抱里微笑。競爭體現(xiàn)著時代的特點(diǎn)，雙贏更是代表著一個民族和個人的高度!

　　“風(fēng)呼呼地吹著/月朗朗地照著/我和你奔跑在同一賽場上/我對你笑著……”

　　微笑競爭，攜手同行，這是雙贏的智慧，更是人類和人生至高的境界。