開(kāi)導(dǎo)老板
很多人習(xí)慣說(shuō)話時(shí)帶著教訓(xùn)的口吻。
尤其是當(dāng)自己的道理充足之時(shí),更情不自禁地要指點(diǎn)對(duì)方迷津。
這種情況若發(fā)生在下屬對(duì)待老板身上,就不會(huì)有良性的結(jié)果。
不錯(cuò),老板有時(shí)的想法與做法未必比下屬好,但以教訓(xùn)的語(yǔ)調(diào)跟老板說(shuō)話,絕大多數(shù)情況不會(huì)為他接納,會(huì)變得徒勞無(wú)功。
舉凡希望老板照著自己的意見(jiàn)行事,也千萬(wàn)別“教”老板如何做事,必須要給他預(yù)留一個(gè)思考上的空間。換言之,只可以在言語(yǔ)上開(kāi)導(dǎo)他照自己的想法去考慮問(wèn)題,引領(lǐng)他接納或想到自己心目中的做法來(lái)。
這個(gè)思考空間代表兩重意義,其一是讓老板自行考慮問(wèn)題,讓他作出決定,保持他在決策上頭的自尊。
其二是對(duì)他的經(jīng)驗(yàn)和智慧致敬,身為老板應(yīng)當(dāng)有足夠資格教人,而不必受人教的。如果下屬把整件事該如何做都詳詳細(xì)細(xì)地列出來(lái),還迫著他依樣畫(huà)葫蘆,不論計(jì)劃怎么好,老板都有可能接受不了。
最得老板信任的伙計(jì),應(yīng)貢獻(xiàn)良策,刺激了老板思路,再后由老板的口把整體計(jì)劃批準(zhǔn)下來(lái),而不是通知老板計(jì)劃該如何進(jìn)行。
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