編者按：都市年輕白領(lǐng)階層是目前職場的新貴，如何取得成功是他們中很多人最關(guān)心的問題，不過，在現(xiàn)階段許多人對此卻缺乏足夠的認(rèn)知�！澳阕钚枰�什么成功智慧--當(dāng)代白領(lǐng)成功素質(zhì)及意愿”調(diào)查，清晰而客觀地為白領(lǐng)們描畫出他們的優(yōu)勢和缺陷，而究竟如何才能成為一個(gè)金牌白領(lǐng)，并非調(diào)查數(shù)據(jù)所能說明。

　　時(shí)訊記者采訪了此次調(diào)查的主要組織者之一，世界青年成功學(xué)會(huì)副會(huì)長吳甘霖。

　　吳甘霖先生認(rèn)為，青年白領(lǐng)是最關(guān)注自身成長和成功的人群。進(jìn)行這次調(diào)查，是為了弄清當(dāng)代白領(lǐng)成功素質(zhì)的基本狀況，并讓他們成為一個(gè)“金牌白領(lǐng)”提供更多的參考。

　　一、機(jī)會(huì)空間來自積極心態(tài)

　　調(diào)查中顯示，42.37%的被調(diào)查者表示他們面臨的最大困難是“缺少發(fā)展空間”。吳甘霖認(rèn)為，這具有一定普遍性。“其實(shí)，白領(lǐng)們感覺缺少發(fā)展空間，有的是單位造成的，但是相當(dāng)一部分是個(gè)人自己造成的。當(dāng)你邁出學(xué)校的大門，就必須開始一系列意識(shí)的轉(zhuǎn)換：首先從學(xué)校人到社會(huì)人的轉(zhuǎn)換，然后是從知識(shí)人到能力人的轉(zhuǎn)換，第三是從自然人到單位人的(企業(yè)人)轉(zhuǎn)換。機(jī)會(huì)空間與三種轉(zhuǎn)換密切相關(guān)，如何獲取機(jī)會(huì)更來自于積極心態(tài)�！�

　　前年參加世界華商大會(huì)時(shí)，吳甘霖結(jié)識(shí)了一個(gè)美國大公司的常務(wù)副總裁。這位副總裁出國前學(xué)的專業(yè)是企業(yè)管理，可到美國的第一份工作，只是一個(gè)倉庫保管員。就是這份常人看來難有作為的工作，被他做得有聲有色，因?yàn)樗麍?jiān)持認(rèn)為，自己即便是看倉庫也要作出企業(yè)管理的水準(zhǔn)。他以貨物的流通為切入口，通過各種貨物的流通速度評判公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)，找出周轉(zhuǎn)緩慢需要調(diào)整的業(yè)務(wù)，并不斷上交分析報(bào)告。他這么做完全出于主動(dòng)，他把公司的問題當(dāng)作自己的問題，所以10年間，他從管理員做到了副總裁，掌握著100億美元的資金。他雖然沒有學(xué)過MBA，但是時(shí)常被大學(xué)請去做MBA講座�！袄险f自己沒有空間的白領(lǐng)們，確實(shí)應(yīng)該重新審視自己是否有一種積極的心態(tài)”。

　　二、新敬業(yè)精神指導(dǎo)下與企業(yè)雙贏

　　吳甘霖給一家傳媒機(jī)構(gòu)的員工做了“如何成為最能給單位創(chuàng)造效益的員工--金牌員工7項(xiàng)訓(xùn)練”的培訓(xùn)，最打動(dòng)大家的理念之一是“新敬業(yè)精神與績效思維”。他提出，在市場經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代，敬業(yè)不單是如老黃牛兢兢業(yè)業(yè)，更重要的是要為企業(yè)創(chuàng)造績效，這樣才會(huì)贏得個(gè)人價(jià)值與企業(yè)績效的“雙贏”�！爸挥心銥閱挝粍�(chuàng)造最大的財(cái)富，單位才會(huì)給你最大的機(jī)會(huì)”。

　　吳甘霖認(rèn)為，為企業(yè)創(chuàng)造績效，白領(lǐng)們最需要超越的就是那種自認(rèn)為能干的夸夸其談。“不要總是覺得自己了不起。我送幾句話給白領(lǐng)：‘銳氣藏于胸，和氣浮于臉，才氣見于事，義氣施于人�！�不是不要銳氣，而是要盡可能將銳氣往內(nèi)在放，和人打交道盡量創(chuàng)造一種愉快的氛圍，不要過于咄咄逼人。更關(guān)鍵的是，不要通過說而要通過干來證實(shí)自己的才氣。說往往是一個(gè)人維護(hù)自己自尊的可憐表現(xiàn)，做幾件像樣的事給人看一看，這才能夠證明你的真才實(shí)學(xué)。白領(lǐng)們要記住比爾·蓋茨的名言：這世界并不在乎你的自尊，他希望你在自我感覺好之前有所成就�！�

　　三、有效影響上級

　　如何與上級相處是困擾白領(lǐng)最大的問題之一。作為著名的甘霖逆向管理法的創(chuàng)立者，吳甘霖認(rèn)為，不僅上級可以管理下級，下級也可通過積極的溝通與影響，有效“管理”上級。今年4月底，甘霖智慧培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專門對白領(lǐng)做了一次“如何有效影響上級”的講座。他讓參與者說出他們平時(shí)工作中與上級溝通有什么問題。其中的一個(gè)游戲是讓大家用一種動(dòng)物來描繪自己不喜歡的上級，結(jié)果有人說上級是狡猾的狐貍，有人說是冷血的蛇，還有人說是蠢笨的狗熊，不過說得最多的動(dòng)物是豬�！斑@表明了一種比較普遍的心態(tài)，很多白領(lǐng)認(rèn)為上級傻，能力不夠，甚至還不如自己。其實(shí)這種盲目的輕蔑上級并不可取。”