日前，智聯(lián)調(diào)查報告顯示,近七成職場人員曾經(jīng)遭受過職場冷暴力，而多數(shù)人因此直接陷入消極工作狀態(tài)。如果你正處在職場冷暴力的漩渦中，你該怎么做？

　　職場冷暴力讓人抑郁

　　在競爭日趨激烈的職場，不少職場人員正在冷暴力中備受煎熬:上司不留情面地否定你、邊緣化你;同事對你不理不睬、孤立你……

　　在智聯(lián)的調(diào)查中，67%的職場人表示自己曾遭受過職場冷暴力。其中，僅有16.9%的人表示會去積極尋找解決的辦法，38.1%被調(diào)查者則表示自己整天比較郁悶，嚴重影響了工作的積極性。

　　“現(xiàn)在職場冷暴力比較普遍，受害者會出現(xiàn)疲倦、失眠等現(xiàn)象。”山東大學第二醫(yī)院心理科主任醫(yī)師徐蘭指出，“職場冷暴力使人在心理上處于抑郁、焦慮的狀態(tài)，從而影響個人的飲食和睡眠，最終會給人帶來各種疾病和心理障礙�！�

　　破除“官本位“思想

　　據(jù)徐蘭介紹，職場冷暴力有幾種表現(xiàn)形式:一是“得罪”了老板，老板把你“晾”得壓抑而沉悶，或者是成心給你安排做不完的工作量，使你忙得喘不過氣來;二是個人因為自己的某些不適當舉動，被同事“敬而遠之”了。

　　“絕大部分冷暴力是來自上級，最常見的現(xiàn)象就是領導給下屬‘穿小鞋’�！毙焯m表示，“有時候員工犯了錯，上級不方便直接懲罰就會采用更為隱蔽的冷暴力，但他們往往忽略了這對企業(yè)文化和工作氛圍的傷害�！�

　　徐蘭指出，這大多還是“官本位”思想的遺毒。除了提高領導個人素質(zhì)外，關鍵還是要建立有效的溝通渠道�！安还芾浔┝Φ氖┝φ呤穷I導還是同事，都要找準時機勇于和當事人溝通，看看到底是什么原因造成的。”

　　“冰凍三尺非一日之寒。在職場冷暴力中，施暴和受暴雙方都脫不了干系�！毙焯m建議說，在工作節(jié)奏加快、職工交流少的情況下，上級可以因地制宜開展些群眾性文體活動，讓職工在參與活動中加深了解，營造企業(yè)、部門團隊合作的良好氛圍，從而有效地化解職場冷暴力。

　　轉(zhuǎn)“冷暴力“為工作動力

　　徐蘭分析，職場冷暴力的蔓延，既有個人不善于融入同事“圈子”的原因，還有更多的就是職場競爭的日趨激烈，有的職工為了保住自己的職位，就以冷漠來排擠同事。

　　“從社會學的角度講，有人的地方就有斗爭�！毙焯m說，“如果你成為了冷暴力的中心人物，不妨把冷暴力當成一件‘禮物’，積極思考自己在哪些方面做的不足，在思想上做些改變，在行動中建立良好的人際關系�！�

　　此外，徐蘭表示，“任何事情都有得與失，如果自己成為冷暴力的中心，就把它看成全面提升自己的機會，轉(zhuǎn)化為自己工作的動力，在工作中得到自我的認可。如果不給自己過多心理暗示，有時候結(jié)局反而更好。”

　　對冷暴力勇敢說“不”

　　在智聯(lián)調(diào)查中，企業(yè)管理者表示很多時候是自己的無意之舉傷害到了下級。不過，職場冷暴力對下級的工作影響是非常大的，因為它會影響員工的工作情緒與工作狀態(tài)，這對企業(yè)的損失也是不言而喻。

　　因此，徐蘭指出，職場冷暴力可以借鑒應對家庭冷暴力的方法。一般認為，當甲方有暴力傾向時，乙方要及時說“不”。尤其是對上司級冷暴力，應該及時勇敢地說“不”，而“忍”絕不是最好的辦法。

　　徐蘭建議說，“遭遇冷暴力的職業(yè)人，應更多地了解自己在與上級、同事工作中的利益訴求，創(chuàng)造出和諧的人文環(huán)境。這首先要求個人要有適當?shù)纳线M心、適當?shù)睦�益回報，并按適當?shù)姆绞降玫綕M足，這樣才能避免積怨過深引發(fā)冷暴力�！�

　　徐蘭說：“我們要從平衡內(nèi)心做起，積極尋求解決的辦法。”