職場(chǎng)矛盾爆發(fā)后如何應(yīng)對(duì)
我們都希望和自己的同事和睦相處,人際關(guān)系的融洽能放松人們緊繃的精神,也有助于緩解工作的壓力。但有的時(shí)候矛盾確實(shí)不可避免。當(dāng)沖突的出現(xiàn)以后,該怎么辦,你們的同事關(guān)系還講如何進(jìn)行下去?
辦公室沖突顯然觸動(dòng)了人類情緒的死角,該不該道歉?要不要握手言合?都不是白紙黑字的規(guī)則或是記過革職的懲戒可以解決的……
長時(shí)間共處一個(gè)辦公室,就算面對(duì)著冷漠的機(jī)械生產(chǎn)線,人與人之間還是會(huì)因?yàn)樯w、考績、溝通等等互動(dòng),而產(chǎn)生一些不愉快。生產(chǎn)的環(huán)境尚且如此,講究創(chuàng)意與研發(fā)的單位,更加容易因?yàn)楦髯灶I(lǐng)域的堅(jiān)持而多有碰撞。
開始工作時(shí),我發(fā)現(xiàn)零星的沖突與偶爾的擦槍走火,在辦公室里根本不是什么稀奇的畫面,通常都是音調(diào)提高一點(diǎn),講不下去就立刻解散,頂多事后遇到“同陣營”的人,再大肆批評(píng)數(shù)落一番而已,大家顧及每天都得碰面,總要小心翼翼的不要把場(chǎng)面搞得太尷尬。
但是,有兩個(gè)高級(jí)女主管可不這么忍氣吞聲的,每回一吵起架來,就成了當(dāng)天辦公室上演的特別節(jié)目。
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