還記得，我剛參加工作，是在品質(zhì)部。那時(shí)候，品質(zhì)部老大與工程部老大，水火不容。兩人常常在會(huì)議室吵架，并延續(xù)到車(chē)間，走廊。因?yàn)轭^是如此，所以必然禍延下屬。

所以，我一加入品質(zhì)部，就明顯感覺(jué)到與工程部的敵意對(duì)抗。這個(gè)情緒，自然也會(huì)感染到我。所以在日常工作中，與工程部發(fā)生分歧或者紛爭(zhēng)，我也必然是不讓步的。不讓步，自然會(huì)加重矛盾。但因了我比較用功，所以我常常在工作道理上能站住腳，所以在爭(zhēng)論和理論時(shí)，我往往能立于不敗之地。但其實(shí)，工作中的判斷，并非是天平稱(chēng)量東西，哪能分那么清？?jī)蓚�(gè)部門(mén)相處，是需要互相堅(jiān)持，但又適當(dāng)妥協(xié)的。如此才能持續(xù)發(fā)展和成長(zhǎng)。我的一味堅(jiān)持和不妥協(xié)，從現(xiàn)在的眼光來(lái)看，其實(shí)加大了工程部不必要的麻煩，給公司也造成了一些不必要的損失。

直到有一次，有個(gè)項(xiàng)目，需要工程部經(jīng)理與品質(zhì)部經(jīng)理一起出差去解決。但我的上司非常不想跟工程部經(jīng)理同行，于是委派我跟工程部經(jīng)理一起出行。在客戶(hù)處談判時(shí)，我忽然發(fā)現(xiàn)，工程部經(jīng)理專(zhuān)業(yè)其實(shí)相當(dāng)過(guò)關(guān)，而且談判過(guò)程頗具大將之風(fēng)。我對(duì)他之前形成的不良印象，一瞬改變。在回程的路上，我的戒心盡去，于是跟他聊天，請(qǐng)教問(wèn)題。而他也是知無(wú)不言，言無(wú)不盡。那一刻，我才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)他過(guò)去在我心目中的形象，是受到我的上司的影響的，我所認(rèn)識(shí)的他，是不全面，而且嚴(yán)重被曲解的。

從此，我開(kāi)始嘗試打破偏見(jiàn)，努力、積極與工程部門(mén)的人員溝通。漸漸，從我這個(gè)層面，兩個(gè)部門(mén)的關(guān)系開(kāi)始緩和，溝通和合作的效率，開(kāi)始大幅度提升。因?yàn)閺奈疫@里有了突破口，工程部和品質(zhì)部的關(guān)系，竟然全面解封。后來(lái)，我的上司調(diào)走，我接任品質(zhì)部經(jīng)理，兩個(gè)部門(mén)的合作，更加默契。加上我們幾個(gè)部門(mén)共同的努力，各部門(mén)之間合作默契，行動(dòng)高效，也為公司那幾年的快速成長(zhǎng)，形成了很好的助力。

后來(lái)我反思這件事情，覺(jué)得很多新人卷進(jìn)來(lái)，可能跟分不清人際關(guān)系與派系斗爭(zhēng)的界限也有關(guān)系。那時(shí)候，我們以為，如果不去支持自己的上司，或者自己的部門(mén)，會(huì)顯得沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神。如果這樣，自己在團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系會(huì)變差，自然，也就會(huì)失掉成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)了。而隨著時(shí)間的推移，當(dāng)初的掙扎、懷疑、不自然、不習(xí)慣，發(fā)展都后來(lái)，變成了無(wú)區(qū)分的主從關(guān)系和維持組織的習(xí)慣。逐漸，變成了無(wú)區(qū)分的派系斗爭(zhēng)。這中間，獨(dú)立思考能力，獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，容納不同意見(jiàn)的能力，尋求多途徑合作解決問(wèn)題的能力……統(tǒng)統(tǒng)都被忽略，或者說(shuō)喪失了。這對(duì)于公司或者自己，都是一筆巨大的損失。