在日常生活中，寸步不讓的爭論方式是不合適的。爭論的雙方都相信自己的想法是絕對(duì)正確的，力求自己的勝利。其實(shí)，爭論是不可能勝利的�？v使對(duì)方輸了，自己也不等于贏家。若你能完全擊敗對(duì)方，由于被辯倒的人自尊心受挫，心懷怒火，結(jié)果你也輸了。

富蘭克林曾說：“在爭論或反駁中，也許你贏了對(duì)方，但那樣的勝利也空虛的。因?yàn)�，你絕對(duì)無法贏得對(duì)方的好感。”

經(jīng)驗(yàn)也表明，不論對(duì)方的智商多高，學(xué)問如何淵博，以爭論說服對(duì)方都是困難的。

過去你傷害過誰，也許早已忘記了，可是被你傷害過的那個(gè)人卻永遠(yuǎn)不會(huì)忘記你。他決不會(huì)記住你的優(yōu)點(diǎn)，而是會(huì)記住你對(duì)他的傷害。

發(fā)生誤會(huì)時(shí)，爭論是解決不了問題的，決不該為了陶醉于個(gè)人的勝利而去與人論個(gè)高低。在交往中切不可“得理不讓人”，要學(xué)會(huì)有理讓三分，給別人留點(diǎn)面子。這樣做，并不會(huì)失去什么，反而會(huì)得到更多，忍一忍風(fēng)平浪靜，讓一讓海闊天高。俄國文學(xué)家屠格涅夫勸那些剛愎自用好爭吵的人，在說話前把舌頭在嘴里轉(zhuǎn)十圈，以緩和爭論。

尊重被說服者，避免他人反感。

應(yīng)該多用討論或提問方式說服人，不要涉及人的品格和道德行為問題。批評(píng)人要留有余地，不要揭短，不要用帶有絕對(duì)意味的字眼代之以“我的意見是……”，“我想這樣會(huì)更好些”等。在言語中更應(yīng)避免“你必須”、“你應(yīng)該”這樣的語詞，多用商討的口氣，這樣會(huì)使對(duì)方在不知不覺中能客觀地看待自己，避免情緒障礙。

有一位男士非常善談，在一次與他人結(jié)伴同行時(shí)，在滔滔不絕的談話中，每講一兩句話，就要附上一句“你知道嗎?”使得對(duì)方很不高興，但出于禮貌，還是和他交談幾句，但這個(gè)人還是不斷地說：“你知道嗎?”結(jié)果對(duì)方實(shí)在不耐煩，索性回他一句：“我不知道。”交往不得不在尷尬中終斷了。這個(gè)人或許把“你知道嗎”視為口頭語，并未引起自己的注意。可事實(shí)說明，凡是常使用“你知道嗎?”、“你懂嗎?”、“你應(yīng)該”、“你必須”等字眼的，非但很難起到說服人的效果，而且還會(huì)引起別人的反感。

用“強(qiáng)攻”的方法說服人也很難奏效。特別是在他人對(duì)你懷有敵意，又是在情緒激動(dòng)，缺乏抑制力時(shí)，不如暫時(shí)停止對(duì)話，以后再說。

說服別人，其目的是讓對(duì)方接受你的觀點(diǎn)，能按你的意圖行事。在說服的過程中，不能只是認(rèn)為自己的理由充分，也要尊重對(duì)方的意見，以謙遜、溫和的態(tài)度交談。既指正對(duì)方，又必須讓對(duì)方覺察到你的體貼。蘇格拉底對(duì)他的學(xué)生說過這樣的話：“我一生只了解一件事，那就是我什么都不了解。”這句話可以啟示人們，要尊重他人，不要為教導(dǎo)別人而教導(dǎo)別人，要以討論的方式去說服人。