理智控制情緒 職場(chǎng)勝利法則
增強(qiáng)理智感,可以使我們遇事多思考,多想想別人,多想想事情的后果,認(rèn)真對(duì)待,慎重處理。當(dāng)想與人爭(zhēng)吵時(shí),也可反復(fù)提醒自己:“千萬(wàn)別發(fā)怒,要冷靜。”這樣,就可以遏制情緒沖動(dòng),避免不良后果。
用理智控制你的情緒
如果你怒氣沖沖地找上司或什么人表示你對(duì)他的安排或做法不滿(mǎn),很可能把他也給惹火了。所以即使感到不公平、不滿(mǎn)、委屈,也應(yīng)當(dāng)盡量先使自己心平氣和下來(lái)再說(shuō)。也許你已積聚了許多不滿(mǎn)的情緒,但不能在此時(shí)一股腦兒地抖了出來(lái),而應(yīng)該就事論事地談問(wèn)題。過(guò)于情緒化將無(wú)法清晰地說(shuō)明你的理由,而且還使得對(duì)方誤以為你是對(duì)他本人而不是對(duì)他的安排不滿(mǎn),如此你就應(yīng)該另尋出路了。
增強(qiáng)理智感,可以使我們遇事多思考,多想想別人,多想想事情的后果,認(rèn)真對(duì)待,慎重處理。當(dāng)想與人爭(zhēng)吵時(shí),也可反復(fù)提醒自己:“千萬(wàn)別發(fā)怒,要冷靜。”這樣,就可以遏制情緒沖動(dòng),避免不良后果。
注意抱怨的場(chǎng)合
美國(guó)的羅賓森教授曾說(shuō):“人有時(shí)會(huì)很自然地改變自己的看法,但是如果有人當(dāng)眾說(shuō)他錯(cuò)了,他會(huì)惱火,更加固執(zhí)己見(jiàn),甚至?xí)娜獾厝ゾS護(hù)自己的看法。不是那種看法本身多么珍貴,而是他的自尊心受到了威脅。”發(fā)泄情緒時(shí),要多利用非正式場(chǎng)合,少使用正式場(chǎng)合,盡量與上司和同事私下交談,避免公開(kāi)提意見(jiàn)和表示不滿(mǎn)。這樣做不僅能給自己留有回旋余地,即使提出的意見(jiàn)出現(xiàn)失誤,也不會(huì)有損自己在公眾心目中的形象,還有利于維護(hù)上司的尊嚴(yán),不至于使別人陷入被動(dòng)和難堪。
所以,即使受到了極大的委屈,也不要把這些情緒帶到工作中來(lái)。很多人認(rèn)為自己是對(duì)的,等上司給自己一個(gè)“說(shuō)法”。正常工作被打斷了,影響了工作的進(jìn)度,其他同事對(duì)你產(chǎn)生不滿(mǎn),更高一層的上司也會(huì)對(duì)你形成壞印象,而上司更有理由說(shuō)你是如何不對(duì)了。要改變這么多人對(duì)你的看法很難,今后的處境更為不妙。
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