職場(chǎng)懈怠的原因是什么
中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)公布的另一組數(shù)據(jù)顯示,近50%的工作倦怠者就業(yè)未滿(mǎn)4年。就出現(xiàn)了離職,職業(yè)倦怠似乎成了現(xiàn)代社會(huì)的通病,在人們身邊蔓延。就開(kāi)始出現(xiàn)迷茫,對(duì)待工作很是懈怠。
職場(chǎng)的“4年之癢”
在一項(xiàng)以網(wǎng)絡(luò)上100萬(wàn)上班族數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)的調(diào)查中,61%的上班族感到壓力較大,近2/3的人對(duì)工作興趣索然。中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)公布的另一組數(shù)據(jù)顯示,近50%的工作倦怠者就業(yè)未滿(mǎn)4年。職業(yè)倦怠似乎成了現(xiàn)代社會(huì)的通病,在人們身邊蔓延……
74.6%的人職業(yè)倦怠
工作倦怠通常指心理能量在工作中枯竭、耗盡。隨之而來(lái)的是身體疲勞、對(duì)工作失去熱情。心理學(xué)家馬斯洛將其表現(xiàn)概括為三種癥狀,即情感衰竭、玩世不恭、成就感降低。
1、情感衰竭的泛濫
情感衰竭是指沒(méi)有活力和工作熱情,感到感情極度疲勞。此次調(diào)查顯示,27%的人有較嚴(yán)重的情感衰竭;61%的職場(chǎng)人士感到工作壓力較大,下班后精疲力竭。在外企干了3年的小杜現(xiàn)在她就靠每月外出旅行兩天來(lái)減壓。“但不管在哪個(gè)城市,我想的全是工作。所以我最近辭了職,打算徹底放松半年。 ”
2、玩世不恭敷衍
玩世不恭是指刻意在自身和工作對(duì)象間保持距離,對(duì)工作對(duì)象和環(huán)境采取冷漠、忽視的態(tài)度,對(duì)工作敷衍了事等。在心理學(xué)上,這也被稱(chēng)作“去人格化”。調(diào)查中,近2/3的人對(duì)工作越來(lái)越?jīng)]興趣,并對(duì)工作的意義持懷疑態(tài)度。
3、個(gè)人成就感減低
個(gè)人成就感減低則是指傾向于消極評(píng)價(jià)自己,并伴有工作能力體驗(yàn)和成就體驗(yàn)的下降。有關(guān)這一項(xiàng)的調(diào)查結(jié)果多少讓人欣慰,74%的人對(duì)自身評(píng)價(jià)較高,僅4%左右的人認(rèn)為在工作中沒(méi)什么成就感。
專(zhuān)家根據(jù)同時(shí)擁有以上表現(xiàn)的多少,將工作倦怠分成了低、中、高三個(gè)等級(jí)。結(jié)果顯示,74.6%的人有一種癥狀,為輕度工作倦怠;43.2%的人出現(xiàn)了兩種癥狀,為中度工作倦怠;10.8%的人則同時(shí)具備三種癥狀,為嚴(yán)重工作倦怠。
前4年是職業(yè)倦怠高發(fā)期
與過(guò)去相比,現(xiàn)在的年輕人似乎更容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠。中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)的調(diào)查顯示,近50%的工作倦怠者參加工作未滿(mǎn)4年。工作5年后,倦怠指數(shù)有明顯下降,工作16年后,工作倦怠程度降到最低。此次調(diào)查也顯示,25歲以下人群中,35%的人出現(xiàn)了職業(yè)倦怠,其次為25—35歲人群。
職場(chǎng)倦怠的表現(xiàn):
換工作則是職業(yè)倦怠的一種典型表現(xiàn),參加工作不到一年的小陳表示:“真是想不通,我們的父輩居然能在一個(gè)單位呆上一輩子!我的同學(xué)畢業(yè)后,基本上都換了好幾份工作。”據(jù)上海市就業(yè)促進(jìn)中心發(fā)布的《上海市勞動(dòng)者職業(yè)流動(dòng)周期分析報(bào)告》顯示,和其他年齡層的勞動(dòng)者相比,30歲以下的年輕人職業(yè)流動(dòng)周期最短,平均不到一年半就換一次工作。“這種變化與社會(huì)整體氛圍有關(guān)。 ”西南大學(xué)心理學(xué)院副教授楊東表示,首先,現(xiàn)代人把錢(qián)看得太重,不少人選擇某個(gè)工作并不是出于興趣。加上日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)和工作壓力,他們很快就會(huì)身心疲憊。
環(huán)境也是罪魁禍?zhǔn)?/strong>
其次,環(huán)境的影響。過(guò)去人們很少跳槽,而且大多數(shù)人都希望抱住一個(gè)“鐵飯碗”吃一輩子。但現(xiàn)在跳槽的人越來(lái)越多,“捧鐵飯碗”在一些人眼中甚至成了“沒(méi)能力”的表現(xiàn)。“人都是容易受周?chē)擞绊懙,一旦身邊有人出現(xiàn)了職業(yè)倦怠,難免影響自己。
企業(yè)、個(gè)人如何應(yīng)對(duì)職業(yè)倦怠?
一旦職業(yè)倦怠如“流感”般蔓延,便一發(fā)不可收拾——“被傳染者”會(huì)無(wú)心工作;沒(méi)有了向心力的團(tuán)隊(duì)更如同一盤(pán)散沙。因此,企業(yè)和個(gè)人如何應(yīng)對(duì)職業(yè)倦怠至關(guān)重要。
從企業(yè)來(lái)看
從企業(yè)來(lái)看,管理者首先可根據(jù)不同的員工給予不同管理方式。如對(duì)喜新厭舊的人,可用輪崗制,讓他們體會(huì)不同工作的快樂(lè)。對(duì)追求完美的人來(lái)說(shuō),則不要給他們太大壓力。
其次,實(shí)行“陽(yáng)光照耀下的體制”,讓員工全身心地將心理能量投入工作,盡量少在人際關(guān)系等方面消耗精力。
企業(yè)、個(gè)人如何應(yīng)對(duì)職業(yè)倦怠
一旦職業(yè)倦怠如“流感”般蔓延,便一發(fā)不可收拾——“被傳染者”會(huì)無(wú)心工作;沒(méi)有了向心力的團(tuán)隊(duì)更如同一盤(pán)散沙。因此,企業(yè)和個(gè)人如何應(yīng)對(duì)職業(yè)倦怠至關(guān)重要。
讓員工全身心地將心理能量投入工作,老板也有一定的責(zé)任,盡量少在人際關(guān)系等方面消耗精力。就需要每一個(gè)人懂得和諧的重要性。
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