職場(chǎng)交往要學(xué)會(huì)善用他人幫忙
相信許多人都有不喜歡麻煩別人的習(xí)慣,自己能完成的事情就不愿意麻煩別人,自己解決起來(lái)很麻煩的也寧愿麻煩自己,不愿麻煩他人。事實(shí)上,在職場(chǎng)上要學(xué)會(huì)善用他人幫忙。
我相當(dāng)不擅于拜托別人做事。舉例來(lái)說(shuō),以前在德國(guó)實(shí)驗(yàn)室工作,要是計(jì)算機(jī)出問(wèn)題,我會(huì)在走廊來(lái)回踱步好幾趟,才鼓起勇氣撥管理員的分機(jī)。倘若沒(méi)人接,我反而松了一口氣,繼續(xù)面對(duì)漆黑的屏幕發(fā)呆,或去茶水間看德文雜志。
“這是他的工作啊,你干嘛不好意思。”德國(guó)同事專(zhuān)心盯著泡茶專(zhuān)用的碼表,仿佛只要超過(guò)一秒整杯茶就會(huì)爆炸。
“是沒(méi)錯(cuò),但你的計(jì)算機(jī)就沒(méi)壞掉,只有我的有問(wèn)題。比較起來(lái),還是我麻煩了對(duì)方。”
同 事?lián)u搖頭,拖我到管理員辦公室,這件事才解決。但其實(shí),我是故意的。我故意坐在茶水間看雜志,引起同事注意,再讓對(duì)方陪我一起去找管理員。為什么我知道他 一定會(huì)注意我呢?因?yàn)橹欢?ldquo;ich liebe dich(我愛(ài)你,在工作上完全派不上用場(chǎng)的句子)”三個(gè)德文單字的我竟然在看德文雜志,一定大有問(wèn)題。
我花這么多功夫,就是為了找人一起分擔(dān)“拜托人幫忙”的責(zé)任。而我連“找人卸責(zé)”這件事都得拐彎抹角,引誘對(duì)方主動(dòng)。
請(qǐng)人幫忙恐懼癥
我不理解自己為何那么怕請(qǐng)托人幫忙,這種害怕一點(diǎn)也不理性,就好比蟑螂沒(méi)殺傷力,但很多人看到了都會(huì)跳上椅子尖叫。
這陣子,我靠心理
治療
中的洪水法,稍微治好了一點(diǎn)“請(qǐng)人幫忙恐懼癥”。洪水法讓患者大量暴露在害怕事物中,從而體會(huì)他們的畏懼毫無(wú)道理,害怕的結(jié)果(管理員咆嘯著要我滾回臺(tái)灣、蟑螂對(duì)不尖叫的人展開(kāi)神風(fēng)式攻擊)根本不會(huì)發(fā)生,藉此治愈恐懼。
我的洪水是一封封的推薦信。學(xué)術(shù)界找工作需要推薦信。推薦人得看過(guò)我的履歷,寫(xiě)出滿滿兩頁(yè)的好話,再直接寄到應(yīng)征單位,不能透過(guò)我。如果說(shuō)請(qǐng)管理員幫忙的恐懼相當(dāng)于看見(jiàn)蟑螂,請(qǐng)共事過(guò)的主管寫(xiě)推薦信的恐懼程度,足以媲美手被塞滿蟑螂的蟑螂屋黏住。
在這請(qǐng)讓我跟各位分享,在洪水法的摧殘下,我學(xué)到了什么。
請(qǐng)人幫忙的好處
我 認(rèn)為,“請(qǐng)人幫忙”其實(shí)是社交活動(dòng)的一種。通常男生第一次約會(huì)時(shí)會(huì)主動(dòng)結(jié)賬,此時(shí)倘若女方堅(jiān)持付錢(qián),要是男方對(duì)女方有好感,其實(shí)(至少我)會(huì)有些受傷,覺(jué) 得“啊,難道連稍微欠我一點(diǎn)人情都不愿意嗎?”請(qǐng)人幫忙也有這么一點(diǎn)意味在。“請(qǐng)人幫忙”某種程度上還承認(rèn)了自己的不足。
這 年頭好萊塢英雄片不流行超人又舉起了什么很大很重的物品,或蝙蝠俠又拯救了整座城市。觀眾愛(ài)看的是超人被打趴在地上、蝙蝠俠陷入兩難不知道該先救誰(shuí)。適當(dāng) 地展現(xiàn)出自己不足的一面,反而會(huì)更讓人愿意親近。因此,我們?cè)诼殘?chǎng)上?匆粍t吊詭現(xiàn)象:不愿意找人幫忙其實(shí)是不想麻煩人的貼心之舉,這樣的人又體貼能力又 好,但是呢,人際關(guān)系卻不一定比得上偶爾請(qǐng)人幫忙的同事。
此外,人都渴望被需要,從照顧他人中確認(rèn)自我價(jià)值。
惻 隱之心,人皆有之。我們關(guān)心流浪狗,關(guān)心幾千公里外的災(zāi)民。這樣的關(guān)懷自然也適用于每天朝夕相處,愁眉不展的同事身上。請(qǐng)人幫忙,然后真心表達(dá)感謝,幫助 者與被幫助者將同時(shí)得到滿足。比起迎新會(huì)、生日會(huì)、偶爾中午一起吃飯、交換好笑的電子郵件,互相幫忙才是讓同事成為朋友的真正途徑。因?yàn)槟鞘窃诜彩轮v究利 益的職場(chǎng)上,不計(jì)較利益(至少短期利益)的行為,讓同事跳脫了同事的關(guān)系,成為幫助者與被幫助者。
看到這里會(huì)覺(jué)得請(qǐng)人幫忙根本是好事一樁,公司內(nèi)應(yīng)該彌漫祥和之氣,每位同事都該爭(zhēng)當(dāng)好人好事代表。但現(xiàn)實(shí)生活中不是這樣的。因?yàn)榉讲胚@幾點(diǎn)都建立在一個(gè)前提之上──你是一位他人愿意幫助的人。
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