職場文學(xué)來了個(gè)杜拉拉

在《杜拉拉升職記》之前，職場文學(xué)大抵可分為兩類：一類是官場小說，如《駐京辦主任》，算是另類版職場文學(xué)，不外乎是壞人們一路憑借厚黑學(xué)上位，灰色人心靈煎熬，好人們最終勝利;另一種是外企文學(xué)，如《圈子圈套》、《輸贏》，有陰謀有陽謀，辦公室政治的波詭云譎絲毫不遜于官場廝殺。這兩類基本都是寫男人，女人不過像蛋糕上點(diǎn)綴的草莓一樣扮演裝飾品。

杜拉拉現(xiàn)象就像一陣清風(fēng)吹進(jìn)了都市白領(lǐng)，人們發(fā)現(xiàn)原來寫給女人們的職場小說也能這么熱賣，而且和那些厚黑學(xué)陰陽謀相比，這里的小心機(jī)還真算不上什么。小說中，杜拉拉在外企的經(jīng)歷跨度8年，從一個(gè)樸實(shí)的銷售助理，成長為一個(gè)專業(yè)干練的HR經(jīng)理，見識了各種職場變遷，也歷經(jīng)了各種職場磨練。

這故事像極了紅白機(jī)的經(jīng)典游戲《超級瑪麗》：一個(gè)是水管工，一個(gè)是毫無背景的普通本科女;一個(gè)需要在路上踩小怪打老怪跳壕溝，一個(gè)要斗上級斗下級斗同僚斗情敵;一個(gè)路上可以吃蘑菇吞金幣，一個(gè)職場路上靠升職加薪來強(qiáng)大自己……

小說里的人物，也像游戲里一樣足夠單純，好人就是好人，壞人就是壞人，傻大姐是永遠(yuǎn)不會(huì)進(jìn)步的，而怪老板也肯定不會(huì)和你有效溝通。偶然的小心思肯定不會(huì)影響工作為重的大局，再加上其中穿插的大量HR工作術(shù)語，難怪有網(wǎng)友戲稱這不是職場小說，而是HR工作的藝術(shù)表達(dá)。

游戲中的超級瑪麗最終和公主幸福和生活在一起，而小說中的杜拉拉最終沒能與她的王子廝守。有不少網(wǎng)友悵然：為啥這倔驢不肯辭職陪了心上人，而是非要和這職場死磕到底。

杜拉拉大熱，一方面是寫出了女性視角的外企生活，當(dāng)下中國能對這個(gè)圈子真正有了解的人也大抵有數(shù)(在世界500強(qiáng)中國公司的工作人士能有多少);其二是職場女性之間的一點(diǎn)小算計(jì)小心思也相當(dāng)抓人(想想TVB的《金枝欲孽》為啥火爆吧);再有就是穿插了很多HR工作的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)，讓不少讀者有種讀了就能用的暢快感。當(dāng)然，一場風(fēng)花雪月卻最終黯然神傷的愛情也是不可少的。

倔驢一樣的杜拉拉放棄了生活，甚至當(dāng)白馬王子出現(xiàn)后還堅(jiān)持辦公室戀情，一門心思和工作斗爭，為升職不惜越級上訪，幾年間從一個(gè)小小的銷售助理成為人事行政經(jīng)理。這一路上百轉(zhuǎn)千回而不屈，像極了成功學(xué)里的典范案例。

智聯(lián)招聘網(wǎng)高級人力資源專家郝建高調(diào)贊揚(yáng)這本書中的杜拉拉精神：“典型的中產(chǎn)階級代表，沒有特殊背景，受過良好教育，靠個(gè)人奮斗獲取成功，撥動(dòng)了渴望成功的年輕人的心弦。”

成功學(xué)熱的背后動(dòng)因

知名文化人梁文道曾多次感慨，大陸的機(jī)場書店里，所賣書籍實(shí)在不敢令人恭維。

現(xiàn)實(shí)是，柜臺上大把的成功學(xué)書籍耀武揚(yáng)威宣示著：只有我們才能占據(jù)機(jī)場書店這個(gè)最勢利的售書場所。不然，長發(fā)飄飄東北口音大叔的講座怎么總能吸引無數(shù)渴望的眼神呢。不論是西方傳來的原版成功學(xué)，還是以傳統(tǒng)國學(xué)新解的本土成功學(xué)，都在暗示著：我們才是時(shí)代的王道。

廣東省社會(huì)科學(xué)院的研究員梁理文曾把成功學(xué)的全面發(fā)展歸結(jié)為保險(xiǎn)推銷和直銷這兩個(gè)新鮮事物的出現(xiàn)，“這兩種銷售方式都需要大量招收和培訓(xùn)推銷員。培訓(xùn)專家大都受過成功學(xué)的訓(xùn)練，他們也喜歡向?qū)W員推薦成功學(xué)類的勵(lì)志書籍。那些接受過培訓(xùn)的人，不管是否留下來做推銷，都學(xué)到了一些過去他們從來沒有注意過的東西，主要是一些非智力因素在個(gè)人成功中的作用。”

把打雞血一樣亢奮的推銷員和杜拉拉這種外企時(shí)尚白領(lǐng)并稱，看似風(fēng)馬牛不相及，但實(shí)際上都展示了這個(gè)社會(huì)整體躁動(dòng)的狀態(tài)：必須要成功。

成功學(xué)與其說是技能的培訓(xùn)，更不如說是態(tài)度的訓(xùn)練。中國歷史上自儒家學(xué)說成為正統(tǒng)后，克己復(fù)禮成為社會(huì)整體意識，一不鼓勵(lì)個(gè)性解放，二不提倡財(cái)富追求。1949年后又大力提倡革命的螺絲釘精神，衣服常年都只有兩種顏色。新時(shí)期里，中國人對財(cái)富的原始欲望和個(gè)性追求噴薄而出，成功學(xué)也生逢其時(shí)，登上了最合適的舞臺。

零點(diǎn)公司董事長袁岳接觸過很多所謂的“成功人士”，發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象：可以基本肯定的是成功的人基本上沒有聽過成功學(xué)與勵(lì)志講座，而且很有意思的是，很多在我們看來似乎很成功的人，可能并不覺得自己有多成功，他們很不愿意被稱為成功人士。那些最愿意被人稱為成功者的人，往往是初嘗勝果、但還沒有被時(shí)間沉淀證明他們的成功是堅(jiān)實(shí)與可持續(xù)的。

袁岳還指出，成功的成功學(xué)講座往往是最熱鬧與最有表演效果的，而恰恰這樣的成功學(xué)講座都是有熱鬧而沒門道，或者有門道卻也不是真實(shí)的做事之道。“有人會(huì)聽成功學(xué)聽得入了迷，到處聽名人講座，而我甚至建議你可以一場也不聽，而換著嘗試看各式各樣的書，參加各式各樣的行動(dòng)，交各式各樣的朋友，一個(gè)場面下的朋友遠(yuǎn)勝于一個(gè)講臺上的神侃者。如果你一定要去聽成功學(xué)講座，那么我建議你抱的心態(tài)不是真的要學(xué)習(xí)什么，而是如同欣賞一出話劇與個(gè)人演唱會(huì)的心態(tài)，你也可以是一個(gè)玩票的粉絲，但不要把自己弄成了門徒。”

可不可以不成功?臺灣《30》雜志做過一組海峽兩岸年輕人的對比——23.8%的臺灣30歲左右的年輕人理想是當(dāng)個(gè)性小店店長，而43%的內(nèi)地年輕人想成為大企業(yè)家;34.6%的臺灣年輕人認(rèn)為賺錢雖重要但不是唯一價(jià)值，而20%的內(nèi)地年輕人希望自己未來年薪可超千萬;40.7%的臺灣年輕人視第二專長為實(shí)現(xiàn)理想最佳方法，而42.6%的內(nèi)地年輕人認(rèn)為人脈是職場第一競爭力……

可見，兩岸年輕人對于成功的定義相差極大，相對而言，內(nèi)地的年輕人對于財(cái)富和地位的渴求顯得心急火燎了。

一個(gè)在民間流傳很久的段子：老師問，“世界上第一高峰是哪座山?”大家哄堂大笑：“當(dāng)然珠穆朗瑪峰!”“第二高峰呢?”同學(xué)們面面相覷，無人應(yīng)聲。老師在黑板上寫：“屈居第二與默默無聞毫無區(qū)別。”

第二與最后一名同等待遇，這個(gè)段子也恰好能解釋為什么中國在北京奧運(yùn)會(huì)上金牌數(shù)可以達(dá)到驚人的51枚，而獎(jiǎng)牌數(shù)反而不比美國高。

杜拉拉式成功學(xué)分析

無論是書里杜拉拉工作的外企，還是現(xiàn)實(shí)中的世界500強(qiáng)公司，都已經(jīng)發(fā)展到非常成熟的地步，不論是企業(yè)理念還是制度規(guī)范，甚至是工作流程細(xì)節(jié)，都已經(jīng)規(guī)定得清清楚楚。每個(gè)員工都需要把自己弄得發(fā)光發(fā)亮，干好本職的螺絲釘工作。至于天花板，也是每個(gè)人都能清楚看到。

這么說或許有點(diǎn)“酸葡萄”的味道，但杜拉拉式的成功技巧，也只能在500強(qiáng)企業(yè)里具有實(shí)踐性，對于廣大中國式企業(yè)而言，這種規(guī)范還顯得有點(diǎn)望梅止渴。

換句話說，想學(xué)杜拉拉，請到500強(qiáng)。

徐靜蕾電影版的《杜拉拉升職記》里，職場部分并非重點(diǎn)，更多的是一個(gè)時(shí)尚愛情故事。或許老徐該去看看一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)：2010年1月底，《中國青年報(bào)》社會(huì)調(diào)查中心進(jìn)行了有關(guān)“杜拉拉”的民意調(diào)查，有50.2%的人熱衷杜拉拉是“被這個(gè)人物獨(dú)立奮斗的精神所打動(dòng)”，67.3%的人“為了學(xué)習(xí)職場生存術(shù)”。

看見了吧，多數(shù)人熱衷的還是如何從杜拉拉身上學(xué)習(xí)“生存技巧”，這也說明了大家看杜拉拉的心態(tài)：外企生活那是表面，真正關(guān)心的還是斗爭策略技巧。

比如書中寫到杜拉拉辛勤工作卻不受老板賞識，想明白之后她采取了不斷報(bào)告工作進(jìn)程的方法，使老板注意到了她的工作量和工作難度，從而意識到了她的重要。

這種既不冒犯老板，又為自己爭取利益的辦法，想來才是最受人歡迎的。