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登門檻效應(yīng)

登門檻效應(yīng)

當(dāng)個體先接受了一個小的要求后,為保持形象的一致,他可能接受一項 重大、更不合意的要求,這叫做,又稱得寸進尺效應(yīng)。 我們來看一下這個實驗。弗里德曼和弗雷澤(J.L. Freedman & S.C.Frase 1966)讓兩位大學(xué)生訪問郊區(qū)的一些家庭主婦。其中一位首先請求家庭主婦將一個小標簽貼在窗戶上或在一個關(guān)于美化加州或安全駕駛的請愿書上簽名,這是一個小的、無害的要求。 兩周后,另一位大學(xué)生再次訪問家庭主婦,要求她們在今后的兩周時間里在院內(nèi)豎立一個呼吁安全駕駛的大招牌。該招牌很不美觀,這是一個大要求。結(jié)果答應(yīng)了第一項請求的人中有55%的人接受這項要求,而那些第一次沒被訪問的家庭主婦中只有17%的人接受了該要求。 這個實驗說明人們都有保持自己形象一致的愿望,一旦表現(xiàn)出助人、合作的言行,即便別人后來的要求有些過分,人們也愿意接受。 這種效應(yīng)在現(xiàn)實生活中也存在,當(dāng)顧客選購衣服時,精明的售貨員為打消顧客的顧慮,“慷慨”地讓顧客試一試。當(dāng)顧客將衣服穿在身上時,他會稱贊該衣服很合適,并周到地為你服務(wù)。在這種情況下,當(dāng)他勸你買下時,很多顧客難于拒絕。 有經(jīng)驗的教師在作學(xué)生工作時也是這樣,他總是先讓學(xué)生承諾完成一件比較容易的任務(wù),待到任務(wù)完成后,他再接著提出更大的要求。