廣東省公安廳有關(guān)負責(zé)人近日接受記者采訪時沉重地說：“在許多人心目中，警察個個都是鋼鐵硬漢。其實，警察和普通人一樣，會出現(xiàn)挫折感、心理障礙或心理危機。有的警察甚至?xí)�因工作任�?wù)艱巨擔心自己不能按時完成而產(chǎn)生自殺的念頭；有的警察因不能及時緩解自己的心理危機而采取過激行為，并進而導(dǎo)致‘激情犯罪’”。

　　保障警察心理健康，已經(jīng)成為公安部門及各界人士關(guān)注的焦點。從去年開始，廣東省公安廳就嘗試在公安思想政治工作中引入現(xiàn)代心理科學(xué)理論，依托華南師范大學(xué)心理應(yīng)用研究中心的專業(yè)力量，成立了廣東省公安民警心理健康服務(wù)中心，并開展了一系列民警心理健康服務(wù)工作。由顧問組指導(dǎo)的“民警心理咨詢電話”開通以來，已經(jīng)接受全省上百名民警的咨詢。省公安廳思政處有關(guān)負責(zé)人表示，提高民警的心理素質(zhì)，對增強警隊的凝聚力、戰(zhàn)斗力，具有重要的作用，廣東省公安民警心理健康服務(wù)中心今后還將不斷完善這項工作。此外，公安廳還為此作出重要規(guī)定——首先，凡完成重大任務(wù)或活動、處于特殊狀態(tài)下的民警，如在執(zhí)法中受到重大刺激(如開槍擊傷擊斃人犯)，以及發(fā)生對個人有重大影響的工作、生活重大變故后，必須接受心理咨詢。

　　其次，在公安機關(guān)招收警員、公安院校招生中逐步引入心理素質(zhì)測試內(nèi)容，以防止心理素質(zhì)不適應(yīng)的人員進入公安隊伍。另外，在新警培訓(xùn)以及從警職業(yè)生涯階段性定期培訓(xùn)中，要對民警進行團體心理輔導(dǎo)，在新警培訓(xùn)期、各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)期或警銜晉升培訓(xùn)期對民警進行心理測試。

　　廣東省公安廳有關(guān)負責(zé)人表示：“如果警察的心理長期處于亞健康狀態(tài)，就會對社會和民眾利益造成一定的威脅。一個平時很內(nèi)向、穩(wěn)重的民警可能會突然變得狂躁而具有攻擊性。

　　在出現(xiàn)心理危機的狀況下，個別警察在制止犯罪活動或在訊問一些頑固不化、充滿敵意和挑釁的犯罪嫌疑人時，如果不能很好地控制自己的情緒，就有可能采取一些極端的措施，危害他人的生命安全，如開槍傷人、刑訊逼供致人死亡等等�！�

　　擊斃歹徒兩天內(nèi)要接受心理調(diào)整

　　警方艱難談判6小時沒有結(jié)果后，深圳市公安局南山分局巡警小周（化名）將劫持人質(zhì)的歹徒一槍擊斃。在隨后的48小時內(nèi)，他接受了心理專家的單獨談話——這是中國大陸警界第一位在執(zhí)行特殊任務(wù)后接受心理服務(wù)的民警。

　　廣東省公安廳思政科的有關(guān)負責(zé)人告訴記者，警察處置突發(fā)事件后，48小時內(nèi)接受心理專家強制性的心理支援服務(wù)，這在世界上經(jīng)濟發(fā)達的國家和地區(qū)是很常見的，但在國內(nèi)才剛剛開始。為了加強廣東警察心理素質(zhì)的建設(shè)，省公安廳邀請華南師范大學(xué)的專家開發(fā)了一系列面向全省民警的心理服務(wù)項目。

　　此次對全省2萬多民警的心理健康調(diào)查顯示，全省公安民警的心理健康狀況總體處于正常水平，處理突發(fā)事件的能力基本高于一般人，人格正常或優(yōu)于普通人，但比一般人更容易產(chǎn)生疲勞、煩躁、緊張等不良情緒、以及由此引起的生理反應(yīng)，并存在不同警種、不同警齡和不同文化程度的公安民警的差異。據(jù)統(tǒng)計，在為廣東省民警開設(shè)的心理咨詢電話熱線中，有40%以上的咨詢內(nèi)容都與工作壓力有關(guān)。有關(guān)人士向記者講述了警察心理危機處理不當，從而導(dǎo)致慘劇發(fā)生的有關(guān)個案。