怎樣才能讓抱怨更有效呢？心理學家朱利安。巴吉尼提供了5點建議：

別挑錯抱怨的事物。抱怨不能改變或者不需要改變的事情只會讓你更加沮喪。

確定你想要的改變是所需的。事物存在的問題總是比解決方法上的漏洞更顯而易見。所以，抱怨前你要想清楚，萬一自己的抱怨發(fā)揮了作用，你會喜歡它的結(jié)果嗎？

抱怨要具體。比如抱怨別人的態(tài)度不好就有點含糊不清。你應(yīng)該抱怨他們沒有說“謝謝”或者沒有“提供建議”的消極行為。

不要光說不練。一味地抱怨事情多么糟糕，別人多么討厭，還不如好好想想自己能夠做些什么來改變。

抱怨是門藝術(shù)，如何處理別人的抱怨更需要技巧。為了更好地應(yīng)付向你抱怨的人，有一點要銘記：從心理學上講，抱怨的人不希望事情完全改變，他們只是為了卸掉自己的責任罷了。