人類是在災(zāi)難中生存和發(fā)展起來的。面對不以人意志為轉(zhuǎn)移的突發(fā)事件，抱怨憤怒無濟于事，也于事無補。這時若能保持良好的心態(tài)和理性的反應(yīng)，就能積極應(yīng)對突發(fā)事件，減少傷亡和損失。地震心理學上有一個“12秒自救機會”，即地震發(fā)生后，若能鎮(zhèn)定自若地在12秒內(nèi)迅速躲避到安全處，就能給自己提供最后一次自救機會。否則，兇多吉少。日本曾有統(tǒng)計，發(fā)生地震時被落下物砸死的人，超過被壓死的人，可見冷靜和好心態(tài)就是逃生力和減災(zāi)力。

保持良好心態(tài)，往往能規(guī)避突發(fā)事件所帶來的災(zāi)害。人在遭遇突發(fā)事件時，不同的人心理反應(yīng)是不一樣的，心理素質(zhì)較好者，也會感到緊張害怕，但大腦清醒，肌肉有力，反應(yīng)敏捷，行動有力;心理素質(zhì)不好者，如平素膽小怕事者，見災(zāi)難臨頭會目瞪口呆，不知所措，不知趕快逃離，最終遭致危險。盡管每一個人面對恐慌、災(zāi)難、死亡等危險，都會感到擔心、害怕，這是人之常情，也是心理表現(xiàn)的應(yīng)有之義。但是，除了這些“應(yīng)有之義”之外，人們更應(yīng)該表現(xiàn)出堅強的一面，害怕不是辦法，擔心無濟于事，既來之，則安之，坦然面對，設(shè)法解決，這才是成熟心理的凸顯。

人對突發(fā)事件的反應(yīng)方式，既與個體特征有關(guān)，也與訓練有關(guān)，平素加強人們對突發(fā)事件的應(yīng)付能力的訓練，特別是對心理素質(zhì)較差的個體進行這種訓練，是非常有益的。