最近日本研究員進(jìn)行了一項(xiàng)研究，選取日本各大學(xué)50位大學(xué)生作為研究對(duì)象，讓他們將在生活中遇到的或者聽說(shuō)的社會(huì)問(wèn)題寫下了并附上意見。

之后，又讓人對(duì)大學(xué)生們的意見給出評(píng)注，評(píng)注使用了蔑視的言辭。把這樣的評(píng)注反饋給參加實(shí)驗(yàn)的大學(xué)生們，但其中半數(shù)的評(píng)注后面還附上了，“非常抱歉給予這樣的評(píng)注”的表示道歉的文字。

研究人員在大學(xué)生們接到反饋后分析了他們的腦電波，并對(duì)他們進(jìn)行了一些指標(biāo)的測(cè)試。研究人員發(fā)現(xiàn)沒(méi)有收到道歉的學(xué)生心跳數(shù)和手掌出汗有所增加，這些是人憤怒時(shí)典型的變化。

腦電波分析顯示，左前額部位監(jiān)測(cè)到的α波數(shù)值比右前額部位有所下降，這表明被監(jiān)測(cè)者出現(xiàn)憤怒反應(yīng)。另外，心理測(cè)試也顯示他們的攻擊性和不快感都有所上升。

相比而言，收到道歉的學(xué)生手掌出汗有所增加，但心跳數(shù)沒(méi)有發(fā)生變化，左右腦的活動(dòng)也未見差異。心理測(cè)試顯示，他們的不快感雖然有所上升，但攻擊性未出現(xiàn)變化。

最后，研究人員表示，這項(xiàng)研究從生理角度證明了道歉的有效性，道歉雖然不能完全消除對(duì)方的糟糕情緒，但確實(shí)是走向和解的第一步。