在談判的過程當(dāng)中，我們往往非常重視，掌握他人的心理，這就是我們所說的知己知彼，百戰(zhàn)不殆，但是能夠幫助我們掌握他人心理的方法，還是要重視起來的，在談判的過程當(dāng)中，如何及時有效地掌握對方的心理呢！

掌握對方心理的方法：

一、了解人和人性

提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是：正確地了解人和人的本性。

了解人和人性可簡單概括為――“按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們”，“設(shè)身處地認(rèn)同人們”，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強加于別人。人首先是對自己感興趣，而不是對你感興趣!換句話說――一個人關(guān)注自己勝過關(guān)注你一萬倍。認(rèn)識到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點，是生活的關(guān)鍵所在。

二、如何巧妙地與別人交談

當(dāng)你與人交談時，請選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個詞從你的詞典中剔除出去――“我，我自己，我的”。用另一個詞，一個人類語言中最有力的詞來代替它――“您”。你是否對談話感興趣并不重要，重要的是你的聽眾是否對談話感興趣。當(dāng)你與人談話時，請談?wù)搶Ψ�，并且引�?dǎo)對方談?wù)撍麄冏约�。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。

三、如何巧妙地令別人覺得重要

人類一個最普遍的特性便是――渴望被承認(rèn)，渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎?那么，請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住，你越使人覺得自已重要，別人對你的回報就越多。

其實我們知道有許多人在交流的過程當(dāng)中是存在的交流障礙的，并且與他人交流的過程當(dāng)中也是缺乏一定的技巧的，在與別人進行談判的過程當(dāng)中，我們一定要提前做好準(zhǔn)備工作，一定要積極的了解人的性格，并且要運用巧妙的方式進行談判!