在生活中我們都知道每個(gè)人都是避免不了大大小小的一些爭(zhēng)吵，但是如果是有些事情，如果是沒(méi)有處理好，肯定會(huì)影響雙方之間的一些感情的，一般來(lái)說(shuō)，高情商的人到底如何才可以更好的去避免一些爭(zhēng)吵的現(xiàn)象，我們就應(yīng)該來(lái)了解一下如何去處理這樣的事情。

高情商的人教你處理爭(zhēng)吵

人與人相處，總會(huì)因?yàn)椴煌�的想法、立�?chǎng)或價(jià)值觀(guān)，產(chǎn)生矛盾、爭(zhēng)執(zhí)。爭(zhēng)吵通常有三種消極且無(wú)效的類(lèi)型，分別是人身攻擊型、翻舊賬型和消極抵抗型。所謂人身攻擊型，是指吵架時(shí)對(duì)人不對(duì)事，指責(zé)另一方的人格，常用“你”開(kāi)頭：“你這人怎么這么自私?”這種爭(zhēng)執(zhí)常引起對(duì)方的對(duì)立情緒，很容易讓兩個(gè)人心生隔閡。翻舊帳型爭(zhēng)吵，常用句型是：“想當(dāng)初……”“上次你也這樣……”本想通過(guò)翻舊賬使對(duì)方感到愧疚，結(jié)果卻讓對(duì)方原有的感激、歉疚被消耗殆盡。消極抵抗型是指發(fā)生矛盾時(shí)，不爭(zhēng)辯、不溝通，擺出一副“無(wú)所謂”的冷戰(zhàn)姿態(tài)。例如“是是是，你說(shuō)的都對(duì)”，貌似講和，但暗

這三種吵架模式不僅沒(méi)有解決矛盾，反而讓矛盾升級(jí)，嚴(yán)重傷害彼此關(guān)系。而那些極少與人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的高情商者，他們不是沒(méi)遇到過(guò)爭(zhēng)執(zhí)，而是懂得“見(jiàn)招拆招”，減少傷害。

對(duì)待人身攻擊型的爭(zhēng)吵，首先要保證自己不被攻擊激怒，更要克制住想要反攻的沖動(dòng)。其次，體會(huì)對(duì)方的內(nèi)心需要。人們爭(zhēng)吵，往往是因?yàn)槟承┬枨鬀](méi)得到滿(mǎn)足。這時(shí)最重要的，就是傾聽(tīng)和理解對(duì)方消極指責(zé)背后的積極需求。例如“你說(shuō)我懶散，一回家就玩游戲，是不是希望我能多陪陪你”“你說(shuō)我很自私，是不是希望我能多考慮你的感受”。這樣的體貼能很快讓對(duì)方平息怒火并開(kāi)始建設(shè)性的溝通。

人們通常是因?yàn)橛泻苌畹呢?fù)面情緒未被表達(dá)和理解，才會(huì)翻舊賬。在這類(lèi)型爭(zhēng)吵中，要克制住對(duì)翻舊賬的反感，不要在舊賬上做文章，理解和感受對(duì)方，盡快把關(guān)注點(diǎn)引回當(dāng)前的事情上。例如“我知道這件事讓你很委屈和生氣，你才會(huì)說(shuō)起以前的事。讓我們把這個(gè)問(wèn)題解決好嗎”，這么說(shuō)會(huì)讓對(duì)方感受到自己被理解，從而情緒平復(fù)下來(lái)。

面對(duì)消極抵抗的情況，千萬(wàn)不要因?yàn)閷?duì)方的沉默，自己也不再溝通。愛(ài)冷戰(zhàn)的人通常不善言辭，只好用不理不睬來(lái)表達(dá)情緒。因此，你可以用友好的方式提醒對(duì)方放棄這種“筑墻”的溝通方式，誠(chéng)懇地邀請(qǐng)和鼓勵(lì)對(duì)方再次溝通。

爭(zhēng)執(zhí)，可以是破壞性的，也可以是建設(shè)性的。低情商的人在吵架中贏得勝利，輸?shù)舾星�，而高情商的人知道吵贏不是目的，而是在這種特殊的溝通中讓雙方充分表達(dá)需求，保留愛(ài)并升華關(guān)系。

4個(gè)方法讓你遠(yuǎn)離爭(zhēng)吵

自己先冷靜下來(lái)

當(dāng)你的內(nèi)心非常生氣，怒火不斷積壓不斷燃燒的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候一定要控制好發(fā)火的力度，在這種情況下，如果你一股腦的把火都發(fā)出來(lái)的話(huà)，那你一定會(huì)做出傷害對(duì)方的舉動(dòng)或是言語(yǔ)，發(fā)火之前，請(qǐng)先做幾次深呼吸，告訴自己不要沖動(dòng)，要冷靜，理性的對(duì)待問(wèn)題，吵架是吵不出結(jié)果的，要學(xué)會(huì)平息內(nèi)心的怒火，比如出去走走，聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)，讓自己冷靜下來(lái)，然后再去回應(yīng)愛(ài)人的問(wèn)題，讓自己保持清醒，這們事情的條理才能更清楚，才能更好的解決問(wèn)題。

不要大聲反駁

不管是談戀愛(ài)還是小兩口過(guò)日子，都是因?yàn)榱私鈱?duì)方，都清楚自己的愛(ài)人是什么樣的脾氣，會(huì)因?yàn)槭裁丛?huà)而發(fā)火，千萬(wàn)不要去說(shuō)這些讓對(duì)方發(fā)火的話(huà)，過(guò)激的言辭會(huì)給對(duì)方造成傷害，不管他說(shuō)了什么，做了什么，你都保持住你的冷靜和清醒，然后等對(duì)方冷靜下來(lái)之后再處理問(wèn)題。

學(xué)會(huì)聽(tīng)對(duì)方說(shuō)什么并且有所回應(yīng)

不管是因?yàn)槭裁闯臣�，如果一方保持冷靜的話(huà)，這個(gè)架不會(huì)吵的太久，單方面的憤怒都不會(huì)維護(hù)太久，當(dāng)他安靜下來(lái)，你嘗試著去聽(tīng)對(duì)方為什么會(huì)這樣，原因有哪里，用一些溫情和表示理解的話(huà)語(yǔ)去跟對(duì)方談話(huà)，沒(méi)必要去糾結(jié)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，兩個(gè)人開(kāi)心最重要。

交談的時(shí)候最好是看著對(duì)方說(shuō)，顯得更真誠(chéng)，說(shuō)一些平時(shí)沒(méi)有表達(dá)過(guò)的話(huà)，握著他的手，讓他感受你的愛(ài)，這樣對(duì)方也會(huì)跟著一起回憶，怒火自然就消了。

學(xué)會(huì)換位思考

當(dāng)兩個(gè)人為一件事情爭(zhēng)論不休的時(shí)候，冷靜下來(lái)，試著站在他的角度思考一下問(wèn)題，感受一下他當(dāng)時(shí)的感受，多多跟對(duì)方溝通，告訴他你的想法，試著尊重對(duì)方，然后一起說(shuō)說(shuō)存在的一些問(wèn)題，來(lái)增加彼此的信任，過(guò)去的事情就不要再提了，以免爭(zhēng)吵又開(kāi)始繼續(xù)。

每個(gè)人在生活中都可能會(huì)遇到一些小障礙的，避免不了一些爭(zhēng)吵的現(xiàn)象，但是處理不當(dāng)也會(huì)引起更大的一些矛盾，尤其是對(duì)一些高情商的人來(lái)說(shuō)，那么在處理方式方面肯定會(huì)有一些獨(dú)特的效果，大家一定要學(xué)會(huì)，然后理解一下。