在與人進(jìn)行溝通時，還需要注意的就是傾聽。只有學(xué)會請傾聽才能夠更好地進(jìn)行溝通。忽視對方的語言，意味著一場冷暴力的開始。生活中只有學(xué)會溝通的技巧，我們的生活才能夠更加的通暢。

惱人的“呵呵” “哦” “哈哈”

一篇題為《網(wǎng)絡(luò)會話中“呵呵”的功能研究》的碩士論文在網(wǎng)上走紅。論文作者認(rèn)為，“呵呵”這類網(wǎng)絡(luò)語言具有獨(dú)特的功能，甚至對口語和自然語篇研究有極大的借鑒意義。

暫且不提“呵呵”在中國現(xiàn)代語言學(xué)上的意義，在與人談話中，或多或少都有這樣的經(jīng)歷，當(dāng)我們暢談所想所感而傾聽的一方卻以兩個字“呵呵”作為回應(yīng)時，我們的心情是低落的，甚至是憤怒的。不想再回復(fù)或者不知道該怎么回復(fù)來繼續(xù)雙方的話題，我們產(chǎn)生了所謂的“聊不下去”的感受。

為什么聊不下去呢?大部分人忽視了此時造成我們心情轉(zhuǎn)變的原因是對方說話的語氣和態(tài)度，很多情境下我們只觀察到這外在的刺激，而沒有深入尋找內(nèi)在的原因。忽略對方反應(yīng)的來源是暴力溝通的開始，這樣的暴力溝通讓我們搞不明白為什么話題沒有變得更有趣，而是被莫名其妙的“呵呵”“哦”“哈哈”打斷了。

該如何充分表達(dá)憤怒?人際交往中如何進(jìn)行非暴力溝通?首先要明白為什么憤怒，給自己思考的時間如何表達(dá)，是外在刺激還是內(nèi)在原因。

什么是“暴力溝通”

如果一次交流、一段關(guān)系讓我們感到傷心失落，那有可能是我們的談話方式和交往方式造成了這樣令人不滿意的結(jié)果。我們常常沒有意識到甚至并不認(rèn)為自己的談話方式是“暴力”具有攻擊性的，如果在一段不很愉快的交流結(jié)束后可以回想下雙方的談話，會發(fā)現(xiàn)我們的語言確實常常引發(fā)自己和他人的痛苦。否定、嘲諷、說教以及隨便打斷、肆意評價、不理睬不回應(yīng)等言語上帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷，這些無心的或有意的語言暴力讓人與人之間變得冷漠、敵視，比肉體的傷害更加令人痛苦。

總結(jié)來說，價值觀的不同造就了不同的談話方式、語言，這是一個人思維結(jié)構(gòu)的外在體現(xiàn)。改變溝通方式是自我轉(zhuǎn)變的重要開端。

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