說(shuō)閑話(huà)促進(jìn)信任和合作，容許我們建立的社會(huì)，較諸其它生物所建立的更大、更有趣和更復(fù)雜。薩里大學(xué)的社會(huì)心理學(xué)家埃姆勒向三百人進(jìn)行的一項(xiàng)研究顯示，說(shuō)他人閑話(huà)占我們的談話(huà)內(nèi)容八成。

隨著時(shí)間流逝，說(shuō)閑話(huà)可以證明是一種重要的生存工具，互相分享趣聞?dòng)兄�史前穴居人捉賊和選領(lǐng)袖。埃姆勒在五日至十日于薩里郡吉爾福德市舉行的英國(guó)科學(xué)節(jié)上說(shuō)：“狒狒和黑猩猩的社會(huì)是復(fù)雜的，因?yàn)槟莾旱乃�有成員互相了解甚深。但因?yàn)樗鼈儫o(wú)法交談，所以它們唯有依靠直接的觀(guān)察。也因?yàn)檫@樣，它們每一群的成員數(shù)目都只限于五十左右。而我們(人類(lèi))和它們的分別就在我們能交談。我們可以交換社會(huì)信息。我們可以建構(gòu)出比起其它動(dòng)物所建構(gòu)的更復(fù)雜的社會(huì)，因?yàn)槲覀儠?huì)七情上面地說(shuō)閑話(huà)。一個(gè)人的觀(guān)看和觀(guān)察所得是有限的。但只要說(shuō)閑話(huà)，你不必去親身認(rèn)識(shí)十萬(wàn)人也可以對(duì)這個(gè)數(shù)目的人略知一二。”

雖然閑話(huà)占我們的談話(huà)內(nèi)容達(dá)八成，但有惡意的閑話(huà)卻不足百分之五。雖然女性被定性為比男性更愛(ài)說(shuō)閑話(huà)，但其實(shí)男性以負(fù)面態(tài)度談?wù)撊藗兺庥^(guān)的機(jī)會(huì)比女性高出一倍。