一、聆聽法

    聆聽法是指咨詢者認真、耐心地傾聽來訪者訴說的技巧，包括耳聞與目睹。耳聞即用耳聽，目睹即觀察來訪者的體態(tài)語言，從而聽出來訪者的心聲。咨詢者在與來訪者的交談中，主要是聽，而不是說；咨詢者與來訪者之間不是師生關系，而是朋友關系。咨詢者對來訪者要平等相處，熱情接待。要做到這一點必須會聽。交談時咨詢者與來訪者需保持適當?shù)木嚯x，這個距離是一種心理距離，應因人而異，因時而異。聽來訪者講話時，咨詢者既不能一直盯著人家，也不能一直不看人家。在聽的過程中，咨詢者要不時有簡短的鼓勵對方講下去的反應，如“嗯”，“是這樣嗎？”等等，表示自己是在關注他的講話。在聽對方的講話時，咨詢者自己的情感和體態(tài)語言也要與對方相適應。如對方高興，咨詢者要表示喜悅；對方悲傷，咨詢者要表示沉重。在聆聽時，咨詢者的身體要微微前傾，并不時適當?shù)攸c頭。總之，聆聽法的關鍵是用心聽。

    二、移情法
    移情（Empathy）的意思是能體驗他人的精神世界，就好像是自己的精神世界一樣，來理解和分擔來訪者的各種精神負荷。如一個來訪者談到自己在班里當眾受辱一事時說：“我當時氣極了，真想拿馬刀把他捅死，我也不想活了。”咨詢者則可以說：“在當時的情況下，你的這種心情是可以理解的，你是不是感到這件事對你的傷害太大了？”

    三、認知法
    認知法又稱ABCDE理論，它是指發(fā)生了事件A，由于有B的想法，便產生了心理障礙的后果C。如果通過心理咨詢，將B的想法改為為D（新的想法），就會有E這個新的后果，C這個心理障礙就消除了。這種改變認知結構的方法，就是認知法。這個方法也可以稱為“說明開導”法，接近于日常的個別思想教育。

 
    四、移置法
    移置法是指一個人的一種奮斗目標慘遭失敗，心理上受到了嚴重傷害，如能將其奮斗目標加以轉移，從而改變其痛苦的方法。如孔子仕途生涯屢遭失敗而作《春秋》，司馬遷受宮刑而著《史記》，張海迪高位截癱而刻苦自學等等。如來訪者因考試失誤而痛苦不堪，咨詢者就可移置其奮斗目標，可以建議其作其他選擇。

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