獲得滿意咨詢的關(guān)鍵
在南希博士的《精神分析案例解析中》中看到這樣這樣的描述”要獲得滿意的咨詢效果,了解來訪者遠比掌握某種咨詢技術(shù)更為重要“。
我對如上的描述頗有同感,在實際的咨詢過程中,咨詢師所作的最多工作應該是更多地了解來訪者,這樣才能從來訪者的角度,感同身受地去理解來訪者,體驗來訪者的感受,才能更好地幫助來訪者獲得最大的成長。
當然,并非說技術(shù)部重要,實際上如何能更多地,更準確來訪者,這其中就有很多咨詢技術(shù)的運用,比如傾聽的技術(shù),共情的技術(shù),詢問的技術(shù)等等。
強調(diào)更多地了解來訪者的原因是:每個個體都是獨特的,同樣的事情在不同的人身上的行為表現(xiàn)和情緒反應都有很大的不同。同樣的道理,不同的技術(shù)運用到同樣的問題,不同的人身上的時候也一定會有千差萬別的效果。
因此,只有充分的了解來訪者,才能知道什么樣的技術(shù),更適合這個來訪者,才能達到應用咨詢技術(shù)的預期目標。
我想,要想作為一名好的咨詢師,在學習技術(shù)的同時,更應該關(guān)注技術(shù)的理論背景,只有掌握扎實的理論,才有可能將適當?shù)募夹g(shù)應用到適當?shù)膩碓L者身上,從而達到滿意的咨詢效果。
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